お客様の声

子どもたちが独立したことをきっかけに、芦屋市翠ケ丘町の「パーク・ハイム芦屋翠ケ丘」を売却することになりました。

10年以上前、リビングや廊下などの床をフローリングへリフォームしています。

当時は業者さんに任せて工事をしたので、私たちは床材の細かな仕様まで覚えていませんでした。

インフィニティエステートさんへ売却を相談した際、担当の方からリフォーム時期や工事資料が残っていないか聞かれました。

私は「きれいに施工されていて、今まで問題なく暮らしてきたので十分では」と思っていました。

ところが、マンションでは床材について管理規約等でルールが定められている場合があり、工事時の申請や使用した床材について確認できる資料があれば整理しておいた方がよいと説明を受けました。

そこで家に残っていたリフォーム会社の見積書や保証書などを探しました。

管理関係の資料についても確認していただき、現在分かる内容を整理してもらいました。

内覧されたご夫婦から「このフローリングはいつ頃リフォームされたのですか」と質問された際も、記憶だけではなく残っていた資料を基に説明していただきました。

ご夫婦は室内の状態や管理状況も確認され、その後購入申込みをしてくださいました。

自分たちが普通に使ってきたリフォームでも、次の方に引き継ぐ時には工事の記録が役立つ。

古い書類でも残しておいて良かったと思いました。

父から相続した西宮市松風町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

実家の敷地の端には、昔から電柱と支線があります。

子どもの頃からずっと同じ場所にあったので、特に気にしたことはありませんでした。

インフィニティエステートさんに査定をお願いした際、担当の方から電柱について確認されました。

私は「土地を買った方が邪魔なら、後から好きな場所へ移してもらえばいいですよね」と話しました。

すると担当の方から、電柱の移設は土地所有者だけで自由に決められるものとは限らないため、設置状況や関係事業者へ確認できる内容を整理しておいた方がよいと説明を受けました。

そこで父が残していた書類を探し、電柱の位置や支線の状況なども現地で確認していただきました。

購入を検討されたご家族は、既存建物を解体して新築する予定でした。

建物や駐車スペースの配置を考える中で、やはり電柱の位置を気にされました。

担当の方から、現在確認できている内容と、移設等については関係事業者との協議・確認が必要になることを説明していただきました。

ご家族も建築会社と相談しながら土地利用を検討され、その後購入申込みをしてくださいました。

私にとっては昔からある風景の一部でしたが、次に家を建てる方にとっては重要な条件になる。

「動かせるだろう」と思い込みで説明せず、事前に確認してもらえて良かったです。

母から相続した西宮市南郷町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

実家は隣のお宅との距離が比較的近く、私たちも子どもの頃から見慣れた景色だったため、建物同士の位置関係を気にしたことはありませんでした。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、担当の方から「隣家の雨どいの一部が境界付近にあるので確認しておきましょう」と言われました。

見上げてみると、確かに雨どいの先端がこちら側へ出ているようにも見えました。

私は「昔からこの状態なので、そのままで問題ないのでは」と思いました。

しかし担当の方から、長年問題がなかったことと、売却時に現在の状況を確認しておくことは別だと説明を受けました。

そこで母が残していた測量関係の資料や境界標を確認していただきました。

必要な部分については土地家屋調査士等にも相談し、隣地の方にも事情を説明して現在の状況を確認しました。

購入を検討されたご家族は、将来的には建替えも考えていたため、境界周辺の状態を気にされていました。

担当の方から確認できた内容を事前に説明していただき、ご家族にも現地を見てもらいました。

その後、内容をご理解いただいたうえで購入申込みをいただきました。

何十年も見慣れていると、小さなことには気付かなくなります。

相続した家だからこそ、自分たちの記憶だけに頼らず、第三者の目で確認してもらうことが大切だと感じました。