お客様の声

子どもたちが独立したことをきっかけに、芦屋市翠ケ丘町の「パーク・ハイム芦屋翠ケ丘」を売却することになりました。

10年以上前、リビングや廊下などの床をフローリングへリフォームしています。

当時は業者さんに任せて工事をしたので、私たちは床材の細かな仕様まで覚えていませんでした。

インフィニティエステートさんへ売却を相談した際、担当の方からリフォーム時期や工事資料が残っていないか聞かれました。

私は「きれいに施工されていて、今まで問題なく暮らしてきたので十分では」と思っていました。

ところが、マンションでは床材について管理規約等でルールが定められている場合があり、工事時の申請や使用した床材について確認できる資料があれば整理しておいた方がよいと説明を受けました。

そこで家に残っていたリフォーム会社の見積書や保証書などを探しました。

管理関係の資料についても確認していただき、現在分かる内容を整理してもらいました。

内覧されたご夫婦から「このフローリングはいつ頃リフォームされたのですか」と質問された際も、記憶だけではなく残っていた資料を基に説明していただきました。

ご夫婦は室内の状態や管理状況も確認され、その後購入申込みをしてくださいました。

自分たちが普通に使ってきたリフォームでも、次の方に引き継ぐ時には工事の記録が役立つ。

古い書類でも残しておいて良かったと思いました。

子どもたちが独立し、住み替えることになったため、芦屋市業平町の「芦屋業平ハイツ」を売却することにしました。

数年前、バルコニーを少しでもきれいに使いたいと思い、自分たちでタイルを敷きました。

椅子や植木を置くと雰囲気も良くなり、私たちは気に入っていました。

インフィニティエステートさんに売却を相談した際も、「このタイルは見栄えがいいので、そのまま残した方が買主さんにも喜ばれますよね」と話しました。

すると担当の方から、バルコニーは管理規約等の確認が必要なので、設置物をそのまま引き継げるか確認しましょうと言われました。

私は自分で購入して置いただけなので、特に問題はないと思っていました。

管理関係の資料を確認してもらうと、バルコニーの使用方法や避難時に関係する部分についてルールがあることが分かりました。

担当の方と一緒に、避難ハッチや隔て板の周辺も確認しました。

内覧されたご夫婦はバルコニーを気に入ってくださいましたが、タイルについても現在の状態と取扱いを説明していただきました。

最終的に、引渡し時にどうするのかを買主様と確認したうえで契約することができました。

自分たちが費用をかけて設置したものでも、マンションでは自由に残せるとは限らない。

売却をきっかけに、バルコニーも建物全体のルールの中で使っている場所なのだと改めて分かりました。

母から相続した西宮市南郷町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

実家は隣のお宅との距離が比較的近く、私たちも子どもの頃から見慣れた景色だったため、建物同士の位置関係を気にしたことはありませんでした。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、担当の方から「隣家の雨どいの一部が境界付近にあるので確認しておきましょう」と言われました。

見上げてみると、確かに雨どいの先端がこちら側へ出ているようにも見えました。

私は「昔からこの状態なので、そのままで問題ないのでは」と思いました。

しかし担当の方から、長年問題がなかったことと、売却時に現在の状況を確認しておくことは別だと説明を受けました。

そこで母が残していた測量関係の資料や境界標を確認していただきました。

必要な部分については土地家屋調査士等にも相談し、隣地の方にも事情を説明して現在の状況を確認しました。

購入を検討されたご家族は、将来的には建替えも考えていたため、境界周辺の状態を気にされていました。

担当の方から確認できた内容を事前に説明していただき、ご家族にも現地を見てもらいました。

その後、内容をご理解いただいたうえで購入申込みをいただきました。

何十年も見慣れていると、小さなことには気付かなくなります。

相続した家だからこそ、自分たちの記憶だけに頼らず、第三者の目で確認してもらうことが大切だと感じました。