お客様の声

O様

担当:片岡 弘記

この度は、大変お世話になりました。 コロナ禍以降、思うように収入が伸びず、実質的な「給与ダウン」となってしまい、長年住んできた「西宮市」の自宅の「住宅ローンの返済が苦しい」状況に陥ってしまいました。

最初は誰にも相談できず、何とかやりくりしていましたが、日に日に精神的なプレッシャーが大きくなり、「このままでは家族もろとも共倒れになってしまう」と危機感を覚え、勇気を出して御社へ「売却相談」の連絡を入れました。

正直、このような事情を話すのは恥ずかしく、不安でいっぱいでしたが、担当の方は私たちの話を真摯に、そして非常に丁寧に聞いてくださいました。決して責めるようなことはせず、「大変でしたね。一緒に一番良い方法を考えましょう」と言ってくださった一言に、どれだけ救われたか分かりません。

私たちは、ご近所に事情を知られずに、できるだけ早く売却して生活を立て直したいという希望が強かったため、一般的な仲介ではなく「買取依頼」を選択しました。 査定額も、私たちの次のステップを真剣に考えてくださった、納得のいく金額をご提示いただきました。

不安だった手続きも全てスムーズに導いてくださり、驚くほどスピーディーに「売却完了」となりました。肩の荷が下りた瞬間は、本当に言葉にできないほどの安堵感でした。

西宮市で私たちと同じように住宅ローンの返済で悩んでいる方がいらっしゃったら、一人で抱え込まず、まずは専門家である御社に相談してみることを強くお勧めします。本当にありがとうございました。

担当者より

このたびは、大切なお住まいのご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご事情をお話しいただくことは、とても勇気のいる決断だったと思います。そのお気持ちに寄り添いながら、少しでも生活再建のお手伝いができたことを心から嬉しく思います。
私たちは「西宮市で住宅ローンに悩む方の味方」でありたいと考えています。これからもお客様一人ひとりにとって最善の解決策をご提案できるよう努めてまいります。

片岡 弘記

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