お客様の声
O様
担当:片岡 弘記
担当者より
このたびは、大切なお住まいのご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご事情をお話しいただくことは、とても勇気のいる決断だったと思います。そのお気持ちに寄り添いながら、少しでも生活再建のお手伝いができたことを心から嬉しく思います。
私たちは「西宮市で住宅ローンに悩む方の味方」でありたいと考えています。これからもお客様一人ひとりにとって最善の解決策をご提案できるよう努めてまいります。
他のお客様の声
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「ザ・パークハウス西宮北口」に住み始めた時、一番気に入ったのは最上階だったことです。
朝はカーテンを開けると光が差し込み、
夜は静かな時間が流れます。
休日にはバルコニーでコーヒーを飲みながら、
季節が変わる景色を眺めるのが楽しみでした。
そんな暮らしを続けていましたが、
子どもたちが独立し、夫婦二人には少し広く感じるようになりました。
住み替えを決めたものの、
「最上階という魅力は、本当に伝わるのだろうか。」
という不安もありました。
インフィニティエステートさんは、
「最上階だから高い」
ではなく、
実際に暮らして感じた静けさや眺望、風通しを伝えましょうと提案してくださいました。
販売資料にも、
私たちが毎日感じていた住み心地を丁寧に表現してくださいました。
内覧の日、
購入希望者様は窓から景色を見ながら、
しばらく何も話されませんでした。
そして、
「この景色を見た瞬間に決めました。」
と笑顔でおっしゃいました。
その言葉を聞いた時、
数字では伝わらない価値があることを改めて感じました。
引渡しの日、
「この部屋で家族の思い出を増やします。」
と言っていただき、
安心して鍵をお渡しすることができました。
住まいは建物だけではなく、
そこで過ごす時間も一緒に受け継がれていくのだと思います。
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父から相続した苦楽園二番町の土地は、高低差がある住宅地にありました。
敷地には擁壁があり、子どもの頃はその上から大阪湾を眺めるのが楽しみでした。
売却を考え始めた時、知人から、
「擁壁がある土地は売れにくいらしいよ。」
と言われました。
その言葉が気になり、なかなか動き出せませんでした。
春になり、苦楽園周辺を歩くと桜が満開でした。
父と一緒に散歩した景色を思い出しながら、
「このまま何年も空き地にしておいていいのだろうか。」
と考えるようになりました。
インフィニティエステートさんへ相談すると、
擁壁があることだけで判断するのではなく、
土地の形状、法令、周辺環境、眺望などを総合的に確認してくださいました。
販売では、
苦楽園エリアで眺望を重視して土地を探している方へ向けて情報を発信していただきました。
現地をご案内したご夫婦は、
擁壁よりも景色に目を向け、
「夕日がきれいに見えそうですね。」
と話されました。
その一言で、
短所だと思っていたことだけを見ていた自分に気付きました。
契約後、
「この景色を毎日楽しみます。」
と言っていただき、
父との思い出がある土地を、新しい暮らしへつなげることができたことを嬉しく思っています。
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「パークホームズ西宮北口アリーナ」を購入した時、
私たちが気に入ったのは角部屋だったことでした。
窓が多く、朝から明るいリビング。
風通しも良く、とても快適でした。
長年住んでいると、それが当たり前になっていました。
転勤で売却することになり、
「マンションなら、どこも同じようなものだろう。」
と思っていました。
ところが内覧の日、
購入を検討されていた奥様が、
リビングへ入った瞬間、
「明るいですね。」
と話されました。
さらに、
「隣のお部屋との接する面が少ないので静かそう。」
と笑顔でご主人へ話されていました。
私たちが普段当たり前に感じていた暮らしが、
初めて価値として伝わった瞬間でした。
インフィニティエステートさんは、「パークホームズ西宮北口アリーナ」の立地だけでなく、
角部屋ならではの採光、通風、プライバシー性も写真や文章で丁寧に紹介してくださいました。
契約の日、
買主様から、
「この部屋だから決めました。」
と言っていただき、本当に嬉しかったです。
住み慣れた家の魅力は、自分では気付きにくいものだと感じました。
次のご家族にも、この心地良さを楽しんでいただけたら嬉しいです。
最初は誰にも相談できず、何とかやりくりしていましたが、日に日に精神的なプレッシャーが大きくなり、「このままでは家族もろとも共倒れになってしまう」と危機感を覚え、勇気を出して御社へ「売却相談」の連絡を入れました。
正直、このような事情を話すのは恥ずかしく、不安でいっぱいでしたが、担当の方は私たちの話を真摯に、そして非常に丁寧に聞いてくださいました。決して責めるようなことはせず、「大変でしたね。一緒に一番良い方法を考えましょう」と言ってくださった一言に、どれだけ救われたか分かりません。
私たちは、ご近所に事情を知られずに、できるだけ早く売却して生活を立て直したいという希望が強かったため、一般的な仲介ではなく「買取依頼」を選択しました。 査定額も、私たちの次のステップを真剣に考えてくださった、納得のいく金額をご提示いただきました。
不安だった手続きも全てスムーズに導いてくださり、驚くほどスピーディーに「売却完了」となりました。肩の荷が下りた瞬間は、本当に言葉にできないほどの安堵感でした。
西宮市で私たちと同じように住宅ローンの返済で悩んでいる方がいらっしゃったら、一人で抱え込まず、まずは専門家である御社に相談してみることを強くお勧めします。本当にありがとうございました。