お客様の声

夫婦で長く暮らした芦屋市親王塚町の「芦屋親王塚アーバンライフ」を売却することになり、インフィニティエステートさんへ相談しました。

売却の打ち合わせで管理費と修繕積立金を聞かれたため、毎月口座から引き落とされている金額を伝えました。

私は、その金額を販売資料に載せれば十分だと思っていました。

担当の方から「最近の管理組合総会の資料はありますか」と聞かれ、保管していた書類をまとめて渡しました。

確認してもらうと、将来の修繕計画や費用負担について検討されている内容があり、管理費等についても今後の取扱いを確認しておいた方がよいことが分かりました。

私は「まだ現在の金額は変わっていないので、そこまで買主さんへ伝える必要があるのですか」と聞きました。

担当の方から、決定済みの内容と検討段階の内容を分けたうえで、購入判断に関係する情報は正確に説明することが大切だと聞き、納得しました。

内覧されたご夫婦は、住宅ローンだけでなく購入後の毎月の支出を細かく確認されていました。

管理費や修繕積立金について質問された際も、現在の金額だけでなく、管理資料で確認できる内容を担当の方から説明していただきました。

ご夫婦は将来の住居費も考えたうえで購入申込みをしてくださいました。

マンションを売るまでは、管理費は毎月払うものという程度にしか考えていませんでした。

でも買主様にとっては、購入後も続く大切な支出です。

現在だけでなく、分かっている将来の情報まで確認してもらえたことが安心した売却につながりました。

子どもたちが独立したことをきっかけに、芦屋市翠ケ丘町の「パーク・ハイム芦屋翠ケ丘」を売却することになりました。

10年以上前、リビングや廊下などの床をフローリングへリフォームしています。

当時は業者さんに任せて工事をしたので、私たちは床材の細かな仕様まで覚えていませんでした。

インフィニティエステートさんへ売却を相談した際、担当の方からリフォーム時期や工事資料が残っていないか聞かれました。

私は「きれいに施工されていて、今まで問題なく暮らしてきたので十分では」と思っていました。

ところが、マンションでは床材について管理規約等でルールが定められている場合があり、工事時の申請や使用した床材について確認できる資料があれば整理しておいた方がよいと説明を受けました。

そこで家に残っていたリフォーム会社の見積書や保証書などを探しました。

管理関係の資料についても確認していただき、現在分かる内容を整理してもらいました。

内覧されたご夫婦から「このフローリングはいつ頃リフォームされたのですか」と質問された際も、記憶だけではなく残っていた資料を基に説明していただきました。

ご夫婦は室内の状態や管理状況も確認され、その後購入申込みをしてくださいました。

自分たちが普通に使ってきたリフォームでも、次の方に引き継ぐ時には工事の記録が役立つ。

古い書類でも残しておいて良かったと思いました。

父から相続した西宮市松風町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

実家の敷地の端には、昔から電柱と支線があります。

子どもの頃からずっと同じ場所にあったので、特に気にしたことはありませんでした。

インフィニティエステートさんに査定をお願いした際、担当の方から電柱について確認されました。

私は「土地を買った方が邪魔なら、後から好きな場所へ移してもらえばいいですよね」と話しました。

すると担当の方から、電柱の移設は土地所有者だけで自由に決められるものとは限らないため、設置状況や関係事業者へ確認できる内容を整理しておいた方がよいと説明を受けました。

そこで父が残していた書類を探し、電柱の位置や支線の状況なども現地で確認していただきました。

購入を検討されたご家族は、既存建物を解体して新築する予定でした。

建物や駐車スペースの配置を考える中で、やはり電柱の位置を気にされました。

担当の方から、現在確認できている内容と、移設等については関係事業者との協議・確認が必要になることを説明していただきました。

ご家族も建築会社と相談しながら土地利用を検討され、その後購入申込みをしてくださいました。

私にとっては昔からある風景の一部でしたが、次に家を建てる方にとっては重要な条件になる。

「動かせるだろう」と思い込みで説明せず、事前に確認してもらえて良かったです。