お客様の声

父から相続した西宮市甲陽園日之出町の実家を、妹と相談して売却することになりました。

父は生前、キッチンや浴室を何度か修理していましたが、どこをどのように工事したのか詳しく聞いたことはありませんでした。

インフィニティエステートさんに建物を確認してもらった時、床下を見られる場所から複数の配管が見えました。

私は「家の配管だから全部使っているものですよね」と何気なく聞きました。

担当の方からは、外観だけで現在使用している配管か、過去の工事で残ったものかを断定することはできないと説明されました。

そこで父が保管していた書類を探すと、十数年前の給湯設備工事と水まわり工事の資料が出てきました。

ただ、資料だけですべての配管経路が分かるわけではありませんでした。

販売を始めると、購入後に水まわりをリフォームしたいというご夫婦が内覧に来られました。

ご主人から「給排水管も全部交換した方がいいですか」と質問されました。

私には全く判断できない内容でした。

担当の方は、確認できた工事履歴と現在目視できる状況を説明したうえで、配管内部の状態や正確な経路については専門業者の調査が必要になると伝えてくださいました。

ご夫婦はリフォーム会社にも相談され、工事予算を含めて検討したうえで購入申込みをしてくださいました。

相続した家では、父が修理してくれていたことは覚えていても、工事内容までは残された家族に分かりません。

「たぶん大丈夫」と答えず、資料と現況を一つずつ整理してもらえたことで、安心して売却を進められました。

夫婦で長く暮らした芦屋市翠ケ丘町の「芦屋翠ケ丘パーク・マンション」を、住み替えのため売却することになりました。

インフィニティエステートさんと販売準備をしていた時、担当の方が浴室の寸法や現在の設備について確認していました。

私は「間取り図に浴室も載っていますし、そこまで確認する必要がありますか」と聞きました。

長年使ってきた浴室なので、私たちにとっては広いとも狭いとも感じない、ごく普通のお風呂だったからです。

販売を始めると、現在戸建に住んでいる50代のご夫婦が内覧に来られました。

ご主人が浴室を見て、「将来ユニットバスを新しくする場合、もう少し広いタイプにできますか」と質問されました。

私は浴室を交換するだけなら、好きなサイズを選べると思っていました。

担当の方はその場で「広くできます」と答えず、現在の浴室について確認できる寸法や状態を説明したうえで、交換可能なサイズは壁の内側の状況や配管、マンションの構造等にも関係するため、リフォーム会社による現地確認が必要だと説明してくださいました。

ご夫婦は後日リフォーム会社にも相談され、浴室だけでなく洗面室を含めた改装を検討されました。

そして、自分たちが希望する暮らし方を具体的に考えられたとのことで購入申込みをいただきました。

売主にとって当たり前になっている設備でも、買主さんは「今どう使えるか」だけでなく「将来どう変えられるか」まで考えているのだと分かりました。

売却前に無理に浴室を新しくせず、現況をきちんと説明して販売してもらえたことも良かったと思います。

住み替えのため、芦屋市楠町の「芦屋楠町アーバンライフ」を売却することになりました。

販売前に室内を見ながら、私はインフィニティエステートさんへ「キッチンの吊戸棚を外した方が広く見えませんか」と相談しました。

最近のマンションでよく見る開放的なキッチンに近づければ、少しでも印象が良くなると思ったからです。

担当の方からは、先に固定方法や周辺設備を確認してから判断しましょうと言われました。

正直、棚を外すだけなのにそこまで確認する必要があるのかと思いました。

よく見ると吊戸棚の周辺には照明があり、天井や壁との取り合いもあります。

撤去した場合、固定跡やクロスの補修が必要になる可能性もあると説明を受け、売却前には撤去せず現況で販売することにしました。

内覧に来られたのは、購入後にキッチンをリフォームしたいという40代のご夫婦でした。

奥様から「この吊戸棚をなくしてオープンな感じにできますか」と質問されました。

担当の方は「できます」と断定せず、吊戸棚だけでなく下地や照明、配線等について施工会社による確認が必要になる場合があると説明してくださいました。

ご夫婦は後日リフォーム会社にも相談し、希望するキッチンに変更できるかを検討したうえで購入申込みをしてくださいました。

私は売却前に見栄えを良くすることばかり考えていましたが、工事をすれば必ず価値が上がるわけではないと分かりました。

余計な費用をかけず、買主さんが自分たちの好みに合わせて判断できる状態で販売できたことが良かったと思います。