お客様の声

【西宮市苦楽園四番町｜60代｜「物置は持ち上げれば、そのまま撤去できると思っていました」相続戸建売却事例｜AOB様】

父から相続した西宮市苦楽園四番町の実家を、妹と相談して売却することになりました。

庭の隅には、父が園芸用品や工具を入れていた古い収納庫がありました。

かなり前から置かれていたので、売却が決まれば中身を出して、収納庫自体も業者に運んでもらえばよいと思っていました。

インフィニティエステートさんと庭を確認した際、「この収納庫は地面に固定されていますか」と聞かれました。

私たちは置いてあるだけだと思っていましたが、中の荷物を出して底の部分を見ると、コンクリート部分に金具で固定されている箇所が確認できました。

いつ施工したものなのか、父から聞いた記憶はありません。

販売開始後、庭を広く使いたいというご家族が内覧に来られ、「この物置は撤去してもらえますか」と質問されました。

担当の方は、収納庫だけを運び出せば終わるとは限らず、固定金具や設置部分をどこまで撤去するかも確認した方がよいと説明してくださいました。

そこで撤去業者に現地を見てもらい、収納庫本体と固定部分を確認したうえで見積りを取りました。

買主様とも引渡し時の状態を打ち合わせ、収納庫は撤去することで話がまとまり、その後購入申込みをいただきました。

父にとっては便利な物置でも、次の方には不要な設備になることがあります。

「撤去する」の一言だけで済ませず、どの状態まで戻すのかを先に決めてもらえたので、引渡し前に慌てずに済みました。

【西宮市柏堂町｜60代｜「母が付けた網戸なので、最初から家に付いていたものだと思っていました」相続戸建売却事例｜ANZ様】

母から相続した西宮市柏堂町の実家を、妹と相談して売却することになりました。

キッチン横の勝手口には網戸が付いていました。昔から見慣れていたので、私たちは建築当初から付いている設備だと思っていました。

インフィニティエステートさんと室内を確認していた時、担当の方が網戸を動かすと途中で少し引っ掛かりました。

「以前からこの状態でしたか」と聞かれましたが、母しか使っていなかったため分かりませんでした。

妹に聞くと、「お母さんが虫が入ると言って、後から何か付けてもらった気がする」と言います。

家の書類を探しましたが、網戸を設置した時の資料までは見つかりませんでした。

内覧に来られたご夫婦は、キッチンから外へ出られる勝手口を気に入ってくださいました。

奥様から「この網戸もこのまま使えますか」と聞かれた際、担当の方は後付けされた可能性があること、現在は開閉時に引っ掛かりがあることをそのまま説明してくださいました。

買主様からは「網戸は便利なので、現状のまま残してください」と希望がありました。

ただし、今後の調整や交換については必要に応じて専門業者へ相談していただくことになりました。

私たちにとっては昔からある当たり前の設備でしたが、売却して初めて「いつ、誰が付けたのか」を考えました。

分からないことまで決めつけず、今の状態をきちんと伝えて引き継げたので安心しました。

【西宮市苦楽園二番町｜60代｜「庭のホースは、そのまま置いておけば喜ばれると思っていました」相続戸建売却事例｜ANX様】

父が亡くなり、西宮市苦楽園二番町の実家を兄妹で相続しました。

庭には父が植木の水やりに使っていた古いホースリールが残っていました。まだ使えそうだったので、「買主さんが庭を使うなら、そのまま残した方が便利だろう」と考えていました。

インフィニティエステートさんと売却前に庭を確認した際、担当の方が水栓とホースの接続部分を見て、「ここは以前から少し水がにじんでいましたか」と聞かれました。

実際に水を出してみると、接続金具の周辺から少量の水が漏れていました。

私たちは実家を離れて暮らしていたため、いつからこの状態だったのか分かりませんでした。

内覧に来られたご家族は庭を気に入ってくださり、「このホースも残してもらえるのですか」と聞かれました。

担当の方は、ホースリールは建物設備とは分けて考え、残す場合は買主様の希望を確認して引渡し条件を明確にした方がよいと説明してくださいました。

また、水漏れについても水栓本体なのか接続金具側なのかを決めつけず、現状をそのまま伝えていただきました。

買主様からは「ホースは自分たちで新しいものを用意します」と希望があり、引渡しまでに撤去することになりました。

父が使っていた物なので処分には少し迷いもありましたが、良かれと思って残すことが必ずしも親切ではないのだと分かりました。

最後に庭をきれいにして引き渡せたことで、気持ちの整理もできました。

【西宮市甲陽園山王町｜60代｜「外壁の換気口が、どの部屋につながっているのか知りませんでした」相続戸建売却事例｜ANV様】

父から相続した西宮市甲陽園山王町の実家を、姉と相談して売却することになりました。

インフィニティエステートさんと建物の外周を確認していた時、外壁にいくつか換気フードが付いていることに改めて気付きました。

キッチンや浴室の換気扇につながっているのだろうと思っていましたが、担当の方から「それぞれどの設備につながっているか分かりますか」と聞かれると、私も姉も答えられませんでした。

父は以前、キッチンや浴室をリフォームしていました。

古い換気設備を交換したという話は聞いた記憶がありましたが、外壁側までどう変わったのかは知りませんでした。

販売開始後、購入後に水回りをリフォームしたいというご夫婦が内覧に来られました。

ご主人が外壁を見ながら「この換気口は全部今も使われていますか」と質問されました。

担当の方は、外壁に換気フードが設置されていることは確認できるものの、内部のダクト接続や現在の使用状況まで外観だけでは判断できないと説明してくださいました。

その後、家に残っていたリフォーム資料を探すと、キッチン換気設備の交換記録が見つかりました。

買主様にも資料を見ていただき、詳しい接続状況はリフォーム時に施工会社へ確認するということで購入申込みをいただきました。

家の中の設備は見ていても、外壁側まで意識したことはありませんでした。

相続した家だからこそ、分からないことを推測せず整理してもらえたことが安心につながりました。

【西宮市苦楽園六番町｜60代｜「階段下は物置だと思っていて、奥を見たことがありませんでした」相続戸建売却事例｜ANT様】

母から相続した西宮市苦楽園六番町の実家を、弟と相談して売却することになりました。

階段の下には小さな収納があり、掃除道具や古い箱などが詰め込まれていました。

子どもの頃から物置として使っていたので、私も中をきちんと確認した記憶がありませんでした。

インフィニティエステートさんと売却前の整理をしていた時、収納物を出すと奥に板で囲われた部分が見つかりました。

担当の方から「この奥は以前確認されたことがありますか」と聞かれましたが、弟も私も知りませんでした。

無理に板を外して壊すことはせず、まず母が残していた建築時の図面や修繕資料を探しました。

すると、階段周辺に建物内部を確認するためのスペースが設けられていることが読み取れる資料が見つかりました。

販売開始後、リフォームを前提に戸建を探しているご夫婦が内覧に来られました。

ご主人が階段下収納を見て「この奥は配管などを確認できる場所ですか」と質問されました。

担当の方は、図面上で確認できる内容と、現地で実際に目視できている範囲を分けて説明してくださいました。

詳しく内部を確認する場合には、建築士やリフォーム会社等に相談してもらう方法も案内されました。

ご夫婦は後日リフォーム会社と再度現地を確認し、その後購入申込みをしてくださいました。

ずっと物置だと思っていた場所でも、売却前に荷物を出すことで初めて分かることがあります。

実家を空にする作業は寂しさもありましたが、母が暮らした家をきちんと次の方へ引き継げたことには安心しました。

【西宮市甲陽園東山町｜60代｜「床下にシートが敷いてあることすら、今回初めて知りました」相続戸建売却事例｜ANR様】

父から相続した西宮市甲陽園東山町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

インフィニティエステートさんと室内を確認していた時、キッチンの床下収納庫を外したところ、その下にシートのようなものが見えました。

担当の方から「床下の湿気対策として施工されたものかもしれませんが、工事の記録はありますか」と聞かれました。

私は床下を見たこと自体がなく、そんな工事を父がしていたことも知りませんでした。

兄に聞いても記憶がなく、家に残っていた領収書や工事資料を探しました。

すると、かなり前に床下関係の工事を依頼したと思われる書類が見つかりました。ただ、その書類だけでは現在見えているシートがその時の工事によるものかまでは断定できませんでした。

販売開始後、築年数を気にされているご夫婦が内覧に来られました。

ご主人から「防湿対策をしているなら床下は安心ですか」と質問されました。

担当の方は、点検口からシートの一部が確認できることと、床下全体の状態や効果を確認したこととは別だと説明してくださいました。

詳しく調べたい場合には、建築士や専門業者による床下・建物の調査を検討できることも案内されました。

ご夫婦は後日、リフォーム会社と再度現地を確認され、その後購入申込みをしてくださいました。

相続した家では、親が家を守るためにしていた工事を子どもが知らないことがあります。

分からない部分を推測せず、残っている資料と現在確認できる状態を分けてもらえたので、安心して売却できました。

【西宮市柏堂西町｜60代｜「窓の格子は、家を建てた時から付いていると思っていました」相続戸建売却事例｜ANP様】

母から相続した西宮市柏堂西町の実家を、兄と相談して売却することになりました。

1階の浴室や洗面所の窓には格子が付いていました。子どもの頃から見慣れていたため、私は家を建てた時から付いていたものだと思っていました。

インフィニティエステートさんに建物を確認してもらった際、「この面格子は後から付けたものでしょうか」と聞かれました。

兄も私も分かりませんでしたが、実家に残っていた昔の写真を見ると、築いたばかりの頃の窓には格子が写っていませんでした。

母が防犯を気にして、後から取り付けたのかもしれません。

ただ、施工した会社や時期を確認できる資料までは見つかりませんでした。

販売開始後、小さなお子さんがいるご家族が内覧に来られました。

奥様から「この格子があれば防犯面は安心ですか」と質問されました。

私は「母も防犯のために付けたと思います」と答えましたが、担当の方は、面格子が設置されている事実と、具体的な防犯性能は分けて考える必要があると説明してくださいました。

また、ご主人から「将来窓を交換する時に外せますか」と質問があり、固定方法や外壁の状態によって撤去・再設置の方法が異なるため、工事の際には専門業者等への確認が必要になることも案内されました。

ご家族は現状を理解されたうえで、その後購入申込みをしてくださいました。

相続した実家では、昔からあるように見えるものでも、親が後から付けた設備があります。

古い写真を確認したことで、家の変化まで分かったことが印象に残っています。

【西宮市上ケ原十番町｜60代｜「父の車が停まっていたので、普通車なら問題ないと思っていました」相続戸建売却事例｜ANN様】

父から相続した西宮市上ケ原十番町の実家を売却することになりました。

玄関横には1台分の駐車スペースがあり、奥にはコンクリート製の車止めが設置されていました。

父は長年そこに車を停めていたため、私は「普通車なら問題なく駐車できる」と考えていました。

インフィニティエステートさんと現地を確認した際、「お父様が乗られていた車種は分かりますか」と聞かれました。

父が最後に乗っていた車は覚えていましたが、今の大きな車と比べてどうなのかまでは考えたことがありませんでした。

販売開始後、SUVに乗っているご家族が内覧に来られました。

ご主人から「この車でも駐車できますか」と質問されました。

私は父の車が停まっていたので大丈夫だろうと思いましたが、担当の方はその場で「入ります」とは答えませんでした。

駐車スペースの幅や奥行きだけでなく、車止めの位置、門まわり、車両の全長や全幅などによって実際の駐車条件は変わると説明してくださいました。

後日、ご家族には車両寸法を確認していただき、現地でも駐車位置を具体的にイメージしてもらいました。

「将来もっと大きな車に替える場合、車止めを動かせますか」という質問もあり、固定方法や地面の状態によって工事内容が変わるため、必要なら外構業者等への確認が必要になることも説明してもらいました。

ご家族は現状を理解されたうえで、その後購入申込みをしてくださいました。

「父の車が停められた」という経験だけで判断せず、次に住む方の車に合わせて確認することが大切なのだと分かりました。

【西宮市仁川町｜60代｜「郵便受けに鍵があることは知っていましたが、どの鍵なのか分かりませんでした」相続戸建売却事例｜ANL様】

父から相続した西宮市仁川町の実家を売却することになりました。

父が使っていた鍵は、玄関用だけでなく勝手口や物置らしいものまで何本もまとめて保管されていました。

インフィニティエステートさんと現地を確認していた時、玄関脇の郵便受けを見て「この鍵はありますか」と聞かれました。

郵便受けに鍵が付いていることは知っていましたが、父が普段どの鍵を使っていたのかは分かりませんでした。

妹と鍵束を一本ずつ見ても判断できず、無理に差し込んで壊してもいけないので、鍵の所在は確認できていないものとして整理してもらいました。

販売開始後、小学生のお子さんがいるご家族が内覧に来られました。

奥様が「郵便受けは施錠できますか」と質問されました。

私は以前なら「鍵付きなのでできます」と答えていたと思います。

担当の方は、鍵穴があることは確認できるものの、現在使用できる鍵を売主側で特定できていないことをそのまま説明してくださいました。

ご主人から「購入後に交換することはできますか」と質問があり、郵便受けの種類や錠部分によって対応方法が異なるため、必要なら専門業者等へ確認してもらうことになりました。

ご家族は防犯面も考えて入居時に鍵周りをまとめて確認するとのことで、その後購入申込みをいただきました。

相続した実家では、鍵がたくさん残っていても、何の鍵なのか分からないものがあります。

小さなことですが、分からないまま「鍵あり」として引き渡さなかったことに安心しました。

【芦屋市親王塚町｜芦屋親王塚アーバンライフ｜40代｜「カーテンレールなら、好きなものに交換できると思っていました」マンション売却事例｜ANK様】

転勤をきっかけに、芦屋市親王塚町の「芦屋親王塚アーバンライフ」を売却することになりました。

リビングの窓には、入居後に自分たちで選んだカーテンレールを取り付けていました。

インフィニティエステートさんに室内を確認してもらった際、「このレールは売却後も残されますか」と聞かれました。

私は窓に付いているものなので、当然そのまま引き渡すつもりでした。

販売開始後、内覧に来られたご夫婦がリビングを気に入ってくださったのですが、奥様から「厚手のカーテンに替えたいのですが、このレールで大丈夫ですか」と質問されました。

私は長年問題なく使っていたので「大丈夫だと思います」と答えそうになりました。

担当の方は、現在のカーテンで使用できていることと、別の重量のあるカーテンを取り付けた場合の安全性は同じではないと説明してくださいました。

さらに、ご主人から「将来レールごと交換できますか」と質問がありました。

その際も、固定されている場所や下地、交換する製品によって取付方法が変わる可能性があり、撤去後に穴や補修跡が残ることもあると説明されました。

私たちは取り付けた当時の説明書を探し、見つかった資料を買主様にお渡ししました。

ご夫婦は入居後にカーテン専門店へ相談するということで、その後購入申込みをしてくださいました。

自分たちにとっては単なるインテリアの一部でしたが、次に住む方にとっては確認したい設備の一つでした。

売却では、普段気にしていなかった部分まで丁寧に整理することが大切なのだと感じました。

【西宮市甲陽園西山町｜60代｜「夕方になると勝手に点いていたので、仕組みまで考えたことがありませんでした」相続戸建売却事例｜ANJ様】

母から相続した西宮市甲陽園西山町の実家を売却することになりました。

玄関と門の近くには屋外照明があり、夕方になると自動的に点灯していました。

子どもの頃から当たり前に見ていたので、私は暗くなれば勝手に点く設備だと思っていました。

インフィニティエステートさんと現地を確認していた時、「この照明は明暗センサーですか。それともタイマー設定ですか」と聞かれました。

そこで初めて、どういう仕組みで点灯しているのか自分が知らないことに気付きました。

母が使っていたスイッチ類を確認しましたが、私にも妹にも設定方法までは分かりませんでした。

販売を始めると、共働きで帰宅時間が遅いというご夫婦が内覧に来られました。

奥様が玄関灯を見て「夜は自動で点きますか」と質問されました。

私は「母が住んでいた時は夕方に点いていました」と答え、担当の方も、売主側で確認できている使用状況と、設定方法までは把握できていないことを分けて説明してくださいました。

ご主人からは「照明器具を交換しても自動点灯は使えますか」と質問がありました。

担当の方は、センサーが照明器具側にあるのか、別の場所に設置されているのかによって条件が変わるため、交換時には電気工事業者等への確認が必要になる場合があると説明されました。

ご夫婦は防犯面でも屋外照明を活用したいとのことで、その後購入申込みをいただきました。

実家には、家族が使い方を意識せず利用していた設備がまだあるのだと思います。

「分からないことまで分かったように説明しない」という進め方が、相続した家の売却では特に大切だと感じました。

【西宮市深谷町｜60代｜「庭に水栓が2つあるので、どちらも普通に使えると思っていました」相続戸建売却事例｜ANF様】

父から相続した西宮市深谷町の実家を、妹と相談して売却することになりました。

庭には立水栓が2か所ありました。1つは勝手口の近く、もう1つは庭の奥です。

父は植木の手入れが好きだったので、どちらも散水用に使っていたのだろうと思っていました。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、「庭の奥の水栓は最近使われていますか」と聞かれました。

私は実家を離れて長かったため分かりませんでした。

妹に聞いても、父が晩年に使っていたのは勝手口側だけだったような気がする、という程度でした。

庭の奥の水栓は見た目には普通でしたので、私は「蛇口があるのだから水は出るでしょう」と考えていました。

担当の方から、設備が残っていることと現在の使用状況は別なので、売主側で把握できていないことはそのまま整理しておきましょうと説明を受けました。

販売を始めると、家庭菜園をしたいというご夫婦が内覧に来られました。

庭を見た奥様から「奥の水栓も使えたら便利ですね」と言われました。

担当の方は「使えます」と断定せず、父が過去に使用していた可能性はあるものの、最近の使用状況について相続人では確認できていないことを説明してくださいました。

また、購入後に継続利用する場合や不要な水栓を撤去する場合には、給水経路も含めて設備業者等へ確認する方法があることも案内されました。

ご夫婦は庭の使い方まで含めて検討され、その後購入申込みをしてくださいました。

相続した家では、設備が目の前にあると「使えるもの」と思い込んでしまいます。

父がどう使っていたのか分からない設備を、分かったように説明しなかったことが安心につながったと思います。

【西宮市老松町｜60代｜「勝手口の庇が後から付けたものだとは知りませんでした」相続戸建売却事例｜AND様】

父から相続した西宮市老松町の実家を、妹と相談して売却することになりました。

キッチンの勝手口には小さな庇がありました。子どもの頃から見慣れていたので、私は最初から建物に付いていたものだと思っていました。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった時、「この庇は後から取り付けたものでしょうか」と聞かれました。

私には分からず、妹に聞いても覚えていませんでした。

家に残っていた古い写真を整理していると、建築当初と思われる写真には庇が写っておらず、後から父が取り付けた可能性があることが分かりました。

ただ、いつ誰が工事したのかまでは確認できませんでした。

販売を始めると、購入後に外壁も含めてリフォームしたいというご夫婦が内覧に来られました。

ご主人が勝手口を見て、「この庇は古そうなので外しても大丈夫ですか」と質問されました。

以前の私なら「父の家なので自由に外せると思います」と答えていたはずです。

担当の方は、所有物であることと、建物に固定された設備を安全に撤去できるかは別の話だと説明してくださいました。

外壁への固定方法や撤去後の補修については、施工会社等による確認が必要になる場合があることも案内されました。

ご夫婦はリフォーム会社と一緒に再度確認され、外壁工事の際に庇についても検討することになり、その後購入申込みをいただきました。

古い家では、昔からあるように見えるものでも、途中で追加された設備があります。

家族の記憶だけで判断せず、写真まで確認してもらえたことで、納得して売却を進めることができました。

【西宮市甲陽園西山町｜60代｜「天井に点検口があることさえ、知りませんでした」相続戸建売却事例｜ANB様】

父から相続した西宮市甲陽園西山町の実家を、妹と相談して売却することになりました。

インフィニティエステートさんに室内を確認してもらっていた時、廊下の天井にある四角い部分を見て「ここは点検口ですね」と言われました。

私は実家で長く暮らしていましたが、それが何のためにあるのか知りませんでした。

父が屋根や天井を修理していた記憶もほとんどなく、「今まで雨漏りはなかったと思います」と答えました。

ただ、父が一人で暮らしていた期間も長かったため、私たちが知らない修理があった可能性もあります。

そこで家に残っていた領収書や工事資料を探したところ、かなり前に屋根の補修をした記録が見つかりました。

担当の方からは、その資料があるから現在の屋根裏に問題がないという意味ではなく、「過去にこうした工事が行われた記録」として整理しましょうと説明を受けました。

販売開始後、中古戸建を購入してリフォームしたいというご夫婦が内覧に来られました。

ご主人から「屋根裏の状態は確認されていますか」と質問されました。

担当の方は、点検口から確認できる範囲と、目視できない範囲を分けて説明してくださいました。

さらに、建物全体の状態を詳しく知りたい場合には専門家による建物調査を検討できることも案内されました。

ご夫婦は後日リフォーム会社とも現地を確認し、購入申込みをしてくださいました。

相続した実家では、子どもだから家のことを知っているつもりでも、実際には知らないことがたくさんあります。

古い資料まで一緒に確認してもらえたことで、父がどのように家を維持してきたのかも少し分かり、納得して売却できました。

【西宮市獅子ケ口町｜60代｜「庭にある小さな蓋が、何につながっているのか知りませんでした」相続戸建売却事例｜AMZ様】

母から相続した西宮市獅子ケ口町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

庭の建物沿いには小さな丸い蓋がいくつかありました。

子どもの頃から見ていたものですが、母から説明を受けたこともなく、何のための設備なのか考えたこともありませんでした。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、「この桝について、過去に清掃や詰まりの修理をしたことはありますか」と聞かれました。

私たちは二人とも分かりませんでした。

母が水まわりの修理業者を呼んだことは覚えていましたが、それが屋外の排水と関係していたのかまでは聞いていませんでした。

そこで母が残した領収書や修理関係の書類を探したところ、以前に排水管清掃をした記録が一つ見つかりました。

ただ、その書類だけで敷地内の排水経路まですべて分かるわけではないため、担当の方には「分かることだけ整理して説明しましょう」と言っていただきました。

販売を始めると、水まわりを全面的にリフォームしたいというご家族が内覧に来られました。

「キッチンの位置を変えることはできますか」と質問され、排水経路についても確認したいとのことでした。

担当の方は、現在確認できる桝の位置や過去の清掃記録を説明し、リフォーム時の配管変更については施工会社による調査が必要だと案内してくださいました。

ご家族はリフォーム会社と再度現地を確認され、その後購入申込みをしてくださいました。

相続した家では、親が管理していたことを子どもがすべて知っているわけではありません。

古い書類も捨てずに確認してもらったことで、少しでも買主さんへ伝えられる情報が増えたことが良かったです。

【西宮市甲陽園日之出町｜60代｜「床下にある管は、全部いまも使っているものだと思っていました」相続戸建売却事例｜AMX様】

父から相続した西宮市甲陽園日之出町の実家を、妹と相談して売却することになりました。

父は生前、キッチンや浴室を何度か修理していましたが、どこをどのように工事したのか詳しく聞いたことはありませんでした。

インフィニティエステートさんに建物を確認してもらった時、床下を見られる場所から複数の配管が見えました。

私は「家の配管だから全部使っているものですよね」と何気なく聞きました。

担当の方からは、外観だけで現在使用している配管か、過去の工事で残ったものかを断定することはできないと説明されました。

そこで父が保管していた書類を探すと、十数年前の給湯設備工事と水まわり工事の資料が出てきました。

ただ、資料だけですべての配管経路が分かるわけではありませんでした。

販売を始めると、購入後に水まわりをリフォームしたいというご夫婦が内覧に来られました。

ご主人から「給排水管も全部交換した方がいいですか」と質問されました。

私には全く判断できない内容でした。

担当の方は、確認できた工事履歴と現在目視できる状況を説明したうえで、配管内部の状態や正確な経路については専門業者の調査が必要になると伝えてくださいました。

ご夫婦はリフォーム会社にも相談され、工事予算を含めて検討したうえで購入申込みをしてくださいました。

相続した家では、父が修理してくれていたことは覚えていても、工事内容までは残された家族に分かりません。

「たぶん大丈夫」と答えず、資料と現況を一つずつ整理してもらえたことで、安心して売却を進められました。

【西宮市樋之池町｜60代｜「使っていない線なので、売却には関係ないと思っていました」相続戸建売却事例｜AMV様】

父から相続した西宮市樋之池町の実家を、妹と相談して売却することになりました。

実家の外壁には何本か古いケーブルが残っていました。

父が以前テレビや電話の工事をしていた記憶はありましたが、どの線が何に使われているのかは全く分かりませんでした。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、担当の方から「この配線は現在も使っていますか」と聞かれました。

私は「たぶん使っていないと思います」と答えましたが、よく考えると根拠はありませんでした。

空き家になってからインターネットなども解約していたので、不要な線なら売却後に買主さんが外せばいい程度に考えていました。

担当の方から、用途が分からない配線を勝手に切ったり撤去したりせず、まず確認できる情報を整理した方がよいと説明を受けました。

販売を始めると、外観をきれいにリフォームしたいというご家族が内覧に来られました。

ご主人が外壁を見て、「このケーブルは全部撤去できますか」と質問されました。

担当の方は、その場で「不要なので撤去できます」とは答えませんでした。

現在使用している設備との関係が確認できていないものについては、必要に応じて通信会社や施工業者等への確認が必要になると説明してくださいました。

ご家族もリフォーム会社に相談し、外壁工事と合わせて整理する方向で検討され、その後購入申込みをいただきました。

相続した家には、家族でも用途を知らない設備が残っています。

「分からないから不要」と判断するのではなく、分からない状態そのものをきちんと伝えることが大切なのだと感じました。

【西宮市苦楽園一番町｜60代｜「床下収納は物を入れる場所。それ以上考えたことがありませんでした」相続戸建売却事例｜AMT様】

母から相続した西宮市苦楽園一番町の実家を、兄と相談して売却することになりました。

キッチンには昔から床下収納庫があり、母が保存食や調味料などを入れていた記憶があります。

私は長く実家を離れていたため、母が亡くなった後に中の荷物を片付けたくらいで、それ以上気にしたことはありませんでした。

インフィニティエステートさんに建物を確認してもらった時、担当の方が床下収納庫を見て「ここから床下の一部を確認できそうですね」と言われました。

私は収納庫なのに、なぜ床下を見るのだろうと思いました。

説明を聞くと、戸建では床下収納庫が点検口を兼ねている場合があり、見える範囲だけでも湿気や配管などについて気付けることがあるとのことでした。

もちろん、そこから家全体の床下が分かるわけではないことも説明してもらいました。

販売を始めると、中古戸建を購入してリフォームしたいというご夫婦が内覧に来られました。

ご主人から「床下は確認できますか」と質問されました。

担当の方は床下収納庫の位置を案内し、現在目視できる範囲と、そこからでは確認できない範囲を分けて説明してくださいました。

必要であれば、購入判断の前に専門業者による建物調査を検討できることも案内されました。

ご夫婦は後日もう一度建物を確認され、リフォーム会社にも相談したうえで購入申込みをしてくださいました。

長年家族が暮らした実家でも、知らない部分がまだあることに驚きました。

収納庫一つでも「何のためにある設備なのか」まで確認することで、買主さんへの説明が変わるのだと感じました。

【西宮市甲陽園東山町｜60代｜「庭のコンセントは昔から使っていたので、問題なく使えると思っていました」相続戸建売却事例｜AMR様】

父から相続した西宮市甲陽園東山町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

庭の外壁には古いコンセントがあり、父が植木の手入れをする時に電動工具をつないでいた記憶があります。

私も昔から見ていた設備なので、売却する時にわざわざ確認するものだとは思っていませんでした。

インフィニティエステートさんに現地を見てもらった際、担当の方から「この屋外コンセントは最近使用されましたか」と聞かれました。

父が亡くなってから実家はほとんど空き家だったため、私は「数年は使っていないと思います」としか答えられませんでした。

担当の方から、設置されていることと現在問題なく使用できることは別なので、分からない設備については断定せず整理しておきましょうと説明を受けました。

販売を始めると、庭でDIYや洗車をしたいというご家族が内覧に来られました。

ご主人が屋外コンセントを見つけ、「ここから電源を取れますか」と質問されました。

以前の私なら、父が使っていた記憶だけで「使えます」と答えていたと思います。

担当の方は、過去に父が使用していたこと、現在の使用状況について私たちでは確認できていないことを分けて説明してくださいました。

購入後に電気設備を利用する場合は、必要に応じて電気工事業者等に確認してもらうことも案内されました。

ご家族は建物だけでなく庭の使い方まで検討され、その後購入申込みをしてくださいました。

相続した家では、自分が昔見ていた記憶だけで設備を判断してはいけないのだと感じました。

分からない部分まで正直に整理してもらえたことが、私たちにとっても安心できる売却につながりました。

【西宮市甲陽園若江町｜60代｜「庭の小さな蓋まで、売却前に確認するとは思っていませんでした」相続戸建売却事例｜AMP様】

母が亡くなり、西宮市甲陽園若江町の実家を相続しました。

私自身は遠方に住んでおり、今後この家に戻る予定もなかったため、家族で話し合って売却することにしました。

インフィニティエステートさんに現地を見てもらった時、担当の方が庭の隅にある丸い蓋を確認していました。

「これは何ですか」と聞くと、雨水などの排水に関係する桝の可能性があるため、見える範囲を確認しているとのことでした。

私は子どもの頃から実家に住んでいましたが、その蓋を開けた記憶はありません。

母から排水について何か聞いたこともなく、売却とは関係のないものだと思っていました。

庭には落ち葉や土もたまっていたため、担当の方と位置を確認しながら、見える範囲の状態を整理していただきました。

販売開始後、庭付き戸建を探していたご夫婦が内覧されました。

ご主人から「大雨の時、庭に水がたまったことはありますか」と質問されました。

私には分からない質問でした。

担当の方は推測で答えず、私たちから聞き取った内容と現地で確認できる状況を分けて説明してくださいました。

購入希望者様も「分からないことを分からないまま説明してもらえる方が安心です」と言われ、後日もう一度現地を確認されたうえで購入申込みをしてくださいました。

相続した実家は、長く住んでいても知らない設備がたくさんありました。

家の中だけでなく、庭や排水まで一つずつ確認してもらえたことで、不安を残さず売却を進めることができました。