お客様の声

芦屋市山手町のマンションには、長年夫婦で暮らしてきました。

この部屋を購入した一番の理由は、窓から見える景色でした。

季節によって山の表情が変わり、時間帯によって室内への光の入り方も違います。

私たちにとっては、それがこの家の一番好きなところでした。

売却を決めた時、

「この良さを、広告の写真だけで分かってもらえるのかな。」

という心配がありました。

インフィニティエステートさんに相談し、実際に部屋を見てもらうと、

「写真だけでなく、内覧していただく時間も考えてみましょう。」

と言われました。

私たち自身、長く暮らしていて午後の室内の雰囲気が好きだったので、そのことをお伝えしました。

販売用の写真も天候や室内の明るさを見ながら撮影していただき、眺望だけを強調するのではなく、リビングからどのように景色が見えるのかが分かるようにしてもらいました。

最初の内覧は午前中でした。

気に入っていただけたようでしたが、具体的な話には進みませんでした。

その後、別のご夫婦が午後に見学されました。

リビングでしばらく外を眺めた後、

「ここにソファを置いて過ごしたいですね。」

と話されていました。

その言葉を聞いた時、この部屋の良さを分かっていただけたようで嬉しかったのを覚えています。

後日、そのご夫婦から購入のお申し込みをいただきました。

間取りや築年数は、どの時間に見ても変わりません。

でも実際の住まいには、図面や数字だけでは伝わらない部分があります。

私たちが長年気に入っていた景色や室内の雰囲気まで、次の方に感じてもらったうえで売却できたことに満足しています。

母から相続したのは、芦屋市春日町の「芦屋春日コーポラス」でした。

問題は、相続した私たち兄妹が芦屋に住んでいなかったことです。

私は東京、妹は福岡で暮らしています。

母が亡くなった直後は手続きのため何度か芦屋へ行きましたが、仕事もあり、マンションの売却のために何度も集まることは難しい状況でした。

室内には家具や食器も残っています。

鍵を誰が持つのか。

荷物をどうするのか。

査定や内覧のたびに芦屋へ行かなければならないのか。

考えるほど大変に感じ、

「しばらくこのままでもいいのでは。」

と話したこともありました。

ただ、誰も住んでいなくても管理費や修繕積立金、固定資産税はかかります。

そこでインフィニティエステートさんへ相談しました。

最初にお願いしたのは、

「できるだけ現地へ行く回数を少なくしたい。」

ということでした。

オンラインや電話も使いながら売却の流れを説明していただき、まず何を決める必要があるのかを整理してくださいました。

家財については兄妹で「残すもの」「処分するもの」を決め、現地で必要な確認もまとめて行いました。

販売開始後の内覧も、その都度私たちが立ち会う必要はありませんでした。

「芦屋春日コーポラス」の特徴や阪神打出駅周辺の生活環境などを紹介していただき、購入希望者への対応も任せることができました。

その後、ご家族から購入のお申し込みをいただきました。

必要な手続きについても事前に案内してもらえたので、仕事の予定を調整しながら進めることができました。

最初は「遠くに住んでいるから売却は大変」と思っていました。

実際には、何のために現地へ行く必要があるのかを最初に整理してもらったことで、想像していたほど負担なく売却を終えることができました。

母のマンションを空き家のまま残さず、兄妹で納得して整理できたことにも安心しています。

西宮市段上町の自宅を売却することになり、最初に気になったのが土地の形でした。

道路から細い通路を入った先に家がある、いわゆる旗竿地です。

私たちは長く普通に暮らしていたので、それほど意識していませんでした。

ところが売却について知人に相談すると、

「旗竿地は売りにくいよ。」

と言われました。

別の不動産会社でも、整形地と比べると評価が下がるという説明を受け、

「かなり価格を下げないと売れないのかな。」

と不安になりました。

インフィニティエステートさんに相談すると、旗竿地であることは査定上きちんと考慮する必要がある一方、それだけで販売価格を決めるのではなく、実際の敷地や建物を確認して判断しましょうと言われました。

現地では通路の幅や長さ、道路との関係だけでなく、日当たりや建物周辺の空間まで確認してくださいました。

そして私たちにも、

「実際に暮らしていて良かったこと、困ったことを教えてください。」

と聞かれました。

考えてみると、道路から家が少し奥まっているため、車や通行人の視線をそれほど気にせず暮らせたことは気に入っていました。

一方で、大きな荷物を運ぶ時などは通路幅を意識することもありました。

販売では良い部分だけを強調せず、土地形状も分かるように説明していただきました。

内覧に来られたご家族も、最初から旗竿地であることを理解されていました。

現地で通路を確認した後、建物周辺を見ながら、

「道路から離れている方が、子どもがいるので逆に安心かもしれませんね。」

と話されていたことが印象に残っています。

その後、条件にも納得いただき購入のお申し込みをいただきました。

旗竿地という言葉だけで自分たちから価値を決めつけず、実際の住宅を見てもらって良かったと思っています。