お客様の声

芦屋市大東町の「芦屋浜町アーバンライフ」を売却したのは、転勤で家族と県外へ引っ越すことになったためです。

インフィニティエステートさんと相談して売出価格を決め、販売を開始しました。

すると予想以上に早く問い合わせが入り、最初の週末に内覧。その方から販売開始5日目で購入申込みをいただきました。

普通なら喜ぶところですが、私たち夫婦は逆に不安になりました。

「価格を安くしすぎたのでは？」

「もう少し待てば、もっと高く買ってくれる人が現れるのでは？」

しかも申込みには価格交渉がありました。

妻は「最初の申込みで決めるのは早すぎる」と反対し、一度お断りしました。

ところが、その後の内覧では具体的な申込みまで進みません。

今度は「あの時売っておけば良かったのでは」と不安になりました。

担当の方からは、感覚だけで判断せず、販売開始からの問い合わせ数、内覧数、購入希望者の反応を一度整理しましょうと言われました。

そこで分かったのは、問い合わせはあるものの、価格に対して慎重な反応も出ているということでした。

状況を踏まえて価格と販売方法を調整したところ、改めて別のご家族から申込みをいただき、納得できる条件で契約できました。

今回分かったのは、早く申込みが入ったから安いとも、時間をかければ高く売れるとも限らないことです。

売却中は気持ちが揺れます。その時々の反響を数字で説明してもらえたことで、最後は夫婦で納得して決断できました。

父から相続した西宮市苦楽園三番町の実家は、しばらく空き家になっていました。

兄妹とも住む予定がなく、管理も負担になってきたため売却を決めました。

インフィニティエステートさんに現地を見てもらった時、担当の方が庭の端で立ち止まりました。

隣の敷地から木の枝がこちら側へ伸びていたのです。さらに確認すると、実家の植栽も一部がお隣側へ越えているように見えました。

私は「枝くらいなら切ればいいのでは」と軽く考えていました。

ところが、どちらの木なのか、どの部分が越境しているのかを確認せず、勝手に処理するのは避けた方がいいと説明されました。

父が元気だった頃はお隣とも付き合いがありましたが、私はほとんど面識がありません。

正直、いきなり訪ねて話をするのは気が重かったです。

そこで現地状況を整理していただき、必要な部分についてお隣にも事情を説明しました。

心配していたようなトラブルにはならず、「売却されるなら今のうちに確認しておきましょう」と話すことができました。

販売時にも、庭や敷地周辺について確認した内容を購入希望者の方へ説明していただきました。

最終的には庭のある戸建を探していたご家族に購入していただきました。

相続した家は、室内を片付ければ売れると思っていました。

でも実際には庭や敷地の端にも、次の所有者へ引き継ぐ前に確認しておくことがある。

父の代から続いていたことを、自分たちの代できちんと整理して売却できて良かったです。

子どもたちが独立し、夫婦二人には少し広くなった芦屋市平田町の「芦屋パレスハイツ」を売却することにしました。

販売を始めてしばらくした頃、管理組合から届いた書類を見て気になったことがありました。管理費と修繕積立金の負担が今後変わる予定だという内容でした。

正直、「このタイミングで値上げの話が出たら売れにくくなるのでは」と思いました。

インフィニティエステートさんへ連絡すると、まず管理会社へ確認して、変更時期や金額、決定している内容と検討中の内容を整理していただきました。

担当の方から「購入される方にとっては、今の金額だけでなく購入後の負担も大切な判断材料です」と言われ、確かに自分が買主なら知っておきたいと思いました。

その後の内覧では、管理費等について質問された方もいましたが、事前に資料を準備していたため曖昧な説明にはなりませんでした。

購入してくださったご夫婦も「毎月の支払いがどうなるのか分かったうえで検討できるので安心です」と言ってくださったそうです。

私たちは値上げ予定を「売却には不利な情報」としか考えていませんでした。

でも隠すのではなく、確認した内容をきちんと伝えることで、それを含めて判断してくださる方と契約できました。

長く住んだマンションだからこそ、最後まで気持ちよく次の方へ引き継げたことが何より良かったです。