お客様の声

相続後しばらく空き家になっていた西宮市大谷町の実家を、古家付き土地として売却することにしました。

販売を始めて何組か見学があり、その中の方から購入申込みをいただきました。

金額は売出価格の満額でした。

私は「値引きなしで買ってもらえる」と喜び、すぐお願いしたいと思いました。

ただ、申込みには「建物を売主負担で解体し、更地で引き渡してほしい」という条件が付いていました。

インフィニティエステートさんから、「満額かどうかだけでなく、解体費用まで含めて条件を確認しましょう」と言われました。

解体業者へ見積りを依頼すると、当然まとまった費用が必要です。さらに工事期間や残置物、解体後の状態など、確認することがいくつもありました。

そこで、満額・更地渡しの場合と、価格を調整して古家付きのまま引き渡す場合で、手元に残る金額や負担を比較していただきました。

買主様側とも条件を調整してもらい、最終的には双方が納得できる内容で契約できました。

私は「満額」という言葉だけを見て、その申込みが一番良い条件だと思っていました。

でも実際には、売却価格以外に売主が負担する費用や責任もあります。

金額だけではなく、最後に自分が何をして、いくら残るのかまで確認してから決められたことが良かったです。

子どもたちが独立し、西宮市仁川百合野町の戸建を売却してマンションへ住み替えることにしました。

20年以上暮らした家で、大きな不具合を感じたことはありませんでした。

ところが売却準備でインフィニティエステートさんに家を見てもらった際、床下について一度確認した方がいいと言われました。

後日確認すると、一部に湿気が見られるとのこと。

その言葉を聞いた瞬間、「家に重大な問題があるのでは」「これでは売れないのでは」と不安になりました。

担当の方からは、湿気があるというだけで原因を決めつけず、まず現在の状態を確認しましょうと言われました。

必要な箇所を専門業者にも確認してもらい、分かっていることと、現時点では断定できないことを整理しました。

私は最初、販売前に大掛かりな工事をした方がいいと思っていました。

しかし、調査結果を踏まえて必要な対応を検討し、確認できた内容を購入希望者へ説明して販売することになりました。

内覧された方から床下について質問された際も、曖昧に「大丈夫です」と答えるのではなく、確認した内容を伝えてもらえました。

最終的に購入されたご家族にも納得していただき、無事に契約できました。

長く住んでいると、自分の家のことは分かっているつもりになります。

今回、売却前に気になる点を見つけてもらい、必要以上に怖がらず確認できたことで、私たちも安心して家を引き渡すことができました。

母が亡くなり、芦屋市松浜町の「芦屋松浜ハイツ」を兄、私、妹の3人で相続しました。

全員が売却することには賛成でしたが、「いつ売るか」で意見が分かれました。

兄は「誰も住まないなら早く売ろう」。妹は「思い出のある家だから、せめて一周忌までは残したい」。私はどちらの気持ちも分かり、間に挟まれていました。

話し合うたびに同じところで止まり、マンションは空室のまま。管理費や修繕積立金、固定資産税などの負担も続いていました。

そこでインフィニティエステートさんへ相談しました。

担当の方は誰かの意見に賛成するのではなく、現在の査定価格、毎月の維持費、売却までの流れ、販売を半年・1年先にした場合に必要となる費用などを整理してくれました。

数字が見えると、兄妹の話し合いが変わりました。

「すぐ売るか、1年待つか」だけではなく、「いつまでなら全員が納得できるか」を考えられるようになったのです。

最終的に一周忌を一つの区切りとし、その前から査定や家財整理などの準備を進め、時期を合わせて販売を開始しました。

購入してくださったのは、ご夫婦で住むマンションを探していた方でした。

母の家を手放す寂しさはありましたが、兄妹の誰かが我慢して決めた売却ではありません。

3人で納得して次へ進めたことが、私にとって一番良かったと思っています。