お客様の声

父から相続した西宮市一ケ谷町の土地を売却することになりました。

以前は実家が建っていましたが、父が元気だった頃に建物を解体しており、相続した時には更地でした。

販売を始めて間もなく、注文住宅を検討しているご家族が見学に来られました。

その時に聞かれたのが、「この土地の地盤は大丈夫でしょうか」という質問でした。

私は何十年も実家が建っていたので、反射的に「大丈夫だと思います」と答えそうになりました。

ただ、地盤調査の資料があるわけでもなく、昔の建築資料もほとんど残っていません。

インフィニティエステートさんに相談すると、「分からないことを推測で大丈夫と説明しない方がいいですよ」と言われました。

そこで父の書類を家族で探し、保管されている資料を確認しました。

それでも地盤について明確に判断できる資料は見つからなかったため、購入希望者様には、確認できている事実と資料が残っていないことをそのまま説明していただきました。

購入者様は建築会社とも相談され、購入後に必要な調査を行う前提で検討を進めてくださいました。

その後、条件がまとまり無事に契約。

私は不動産を売る以上、どんな質問にも答えられなければいけないと思っていました。

でも今回、「分からないことを分からないまま正確に伝える」ことも大切なのだと知りました。

知ったかぶりをせずに進めてもらえたことで、最後まで安心できました。

子どもたちが独立し、夫婦二人には少し広く感じるようになったため、芦屋市楠町の「進和北楠アーバンライフ」を売却することにしました。

長く暮らした部屋なので、壁紙には家具を置いていた跡や小さな傷、日焼けした部分がありました。

私は内覧に来られた方が見たら印象が悪いと思い、販売前に全部張り替えるつもりでした。

インフィニティエステートさんへ相談すると、まず室内を見てから決めましょうと言われました。

担当の方と確認すると、確かにクロスの傷みはありましたが、すべてを新品にする必要がある状態ではないとのことでした。

それよりも、家具や荷物を減らして室内を広く見せること、窓や水回りをきれいにすること、照明を確認して部屋を明るく見せることを先に提案されました。

そこで全面的なクロス張替えはせず、気になる箇所を整え、清掃と荷物整理をして販売を始めました。

内覧に来られたご夫婦は、壁紙よりも部屋の広さや明るさ、家具の配置などを熱心に確認されていました。

後日申込みをいただき、「購入後に自分たちの好みで内装を変えたい」と聞きました。

もし先に全部張り替えていたら、その費用を売却価格に上乗せできたかは分かりません。

「古いところを全部直してから売る」のではなく、購入される方がどこを見るのかまで考えて準備することが大切なのだと実感しました。

父から相続した西宮市甲陽園山王町の土地を売却することになり、最初に数社へ査定をお願いしました。

そこで驚いたのが査定額の差です。

一番低い会社と高い会社では、1,000万円近く違いました。

当然、家族では「一番高く査定してくれた会社に頼もう」という話になりました。

ただ、その金額で本当に売れるのかという不安もあり、インフィニティエステートさんにも相談しました。

担当の方から説明されたのは、単に「当社ならこの価格です」という話ではありませんでした。

周辺の成約事例や現在販売中の土地、土地の形状、道路との関係、高低差などを見ながら、なぜこの価格帯になるのかを説明してくれました。

さらに、査定価格と実際の売出価格は同じ意味ではないことも教えてもらいました。

高い査定額を見た後だったので、最初は少し物足りなく感じたのを覚えています。

それでも家族で資料を見直し、「金額ではなく説明に納得できる会社へ任せよう」と決めました。

販売では少し挑戦した価格からスタートし、反響を見ながら進めてもらいました。

その後、甲陽園周辺で注文住宅用地を探していたご家族から申込みが入り、家族も納得できる条件で売却できました。

今回分かったのは、査定書に書かれた一番大きな数字が、そのまま手に入る金額ではないということです。

「いくらです」だけではなく、「なぜその金額なのか」を理解してから売却を始められたことが、私たちには一番大切でした。