お客様の声

母から相続した西宮市苦楽園五番町の実家は、道路から階段を上がった場所にありました。

私たち家族には見慣れた風景でしたが、売却を考え始めると急に不安になりました。

「車を家の前まで入れられない土地を、本当に買ってくれる人がいるのだろうか」

最初に相談した会社からも、道路との高低差を理由に慎重な話をされていました。

インフィニティエステートさんへ相談した際、担当の方から言われたのは、「条件をなくすことはできませんが、この土地を検討する人が誰なのかを考えて販売しましょう」ということでした。

現地を確認してもらい、階段や道路との関係だけでなく、土地の広さ、周辺環境なども整理してもらいました。

販売時にも階段があることを分かりにくくせず、現地写真などで状況が伝わるようにしていただきました。

問い合わせの数だけを見れば多くはありませんでした。

それでも、苦楽園周辺で注文住宅用地を探していたご夫婦が建築会社と一緒に見学に来られました。

私が気にしていた階段も何度も確認されましたが、「この条件を理解したうえで建物を考えたい」と言ってくださいました。

その後、条件を確認して購入申込みをいただきました。

売却前は、階段を大きな欠点としか見ていませんでした。

でも、すべての人に選ばれる必要はない。

この土地の条件を理解して検討してくれる方へ、きちんと情報を届けることが大切なのだと分かりました。

父が亡くなり、西宮市苦楽園二番町の実家を兄妹で相続しました。

私たちは別の場所に住んでいたため、空き家として残すより売却しようと考え、インフィニティエステートさんへ相談しました。

販売前に担当の方と現地を確認していた時、敷地周辺の排水について質問されました。

私には分からず、父が保管していた書類を探しましたが、それらしい資料もありません。

その後、隣家の方へご挨拶した際、「昔、お父さんと排水について話をしたことがあります」と言われました。

初めて聞く話でした。

父と隣家の方との間では一定の認識があったようですが、書面は残されていませんでした。

私は「昔からそうしているなら、そのままでいいのでは」と思いましたが、担当の方から、所有者が変わる売却時だからこそ現状を確認しておきましょうと言われました。

そこで現地の状況を改めて確認し、分かっている経緯と現在の状態を整理。必要な確認を行ったうえで購入希望者様にも説明していただきました。

購入されたご家族も内容を確認してから契約してくださり、無事に引渡しまで終えることができました。

相続したのは土地と建物だけだと思っていました。

でも実際には、父が長年暮らす中で近所の方と築いてきた関係や取り決めもありました。

売却後に初めて分かるのではなく、父を知る方がいるうちに確認できたことが本当に良かったと思います。

70代になり、芦屋市船戸町の「ラポルテ西館」から、今後の生活を考えて別の住まいへ移ることにしました。

困ったのが売却と引越しのタイミングでした。

新居の購入には今のマンションの売却代金を使いたい。一方、新居へ実際に入居できるのは、その約1か月後でした。

私は「それなら売却を1か月遅らせるしかない」と思っていました。

インフィニティエステートさんへ相談すると、最初から無理と決めず、資金の流れと住む場所の問題を分けて整理しましょうと言われました。

売却代金が必要になる日、新居の引渡し日、実際に引越せる時期、荷物の移動などを一つずつ確認してもらいました。

販売時にも私たちの事情を踏まえ、購入希望者様との引渡し条件を調整していただきました。

最終的に購入してくださった方にも事情をご理解いただき、契約内容や引渡しまでの条件を確認したうえで進めることができました。

一番安心したのは、売却代金と引越しを同じ日に全部合わせなければならないと思っていた私たちに、順番を整理して説明してくれたことです。

住み替えは売ることだけを考えればいいわけではありません。

お金が動く日と、自分たちの生活が動く日があります。

その二つを一緒に考えてもらえたことで、慌てて仮住まいを決めることなく、夫婦で納得できる住み替えになりました。