お客様の声

【芦屋市船戸町｜ラポルテ西館｜60代｜「キッチンに付いている食洗機なので、そのまま問題なく使えると思っていました」マンション売却事例｜ALA様】

夫婦で長く暮らした芦屋市船戸町の「ラポルテ西館」を売却することになり、インフィニティエステートさんへ相談しました。

キッチンにはビルトインタイプの食器洗浄乾燥機が付いていました。

以前は毎日のように使っていましたが、夫婦二人になってからは手洗いで済ませることが増え、ここ数年はほとんど使用していませんでした。

売却の打ち合わせで設備について確認された際、私は「食洗機も付いています」と伝えました。

キッチンに組み込まれている設備なので、そのまま買主さんへ引き継ぐものだと思っていました。

すると担当の方から、「最近使われていないのであれば、現在確認できる状態を整理しておきましょう」と言われました。

そこでリモコンや庫内、私たちが最後に使用した時期、過去の修理履歴などを確認していただきました。

販売を始めると、共働きで小さなお子さんがいるご家族が内覧に来られました。

キッチンをご覧になり、「この食洗機は使えますか」と質問されました。

以前の私なら「もちろん使えます」と答えていたと思います。

担当の方から、設備が設置されていることと、現在確認できている使用・作動状況について分けて説明していただきました。

設備表にも確認した内容を記載してもらい、買主様にも状態を理解していただきました。

ご家族はキッチンを含めて室内を気に入ってくださり、その後購入申込みをしてくださいました。

家に付いている設備は、そのまま渡せば終わりだと思っていました。

でも中古住宅では、設備が「ある」ことだけでなく、現在どのような状態なのかを正確に伝えることが大切なのだと分かりました。

【西宮市甲東園二丁目｜60代｜「庭のコンクリートは昔からあるので、何の跡か考えたこともありませんでした」相続戸建売却事例｜AKZ様】

父から相続した西宮市甲東園二丁目の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

庭の端には、畳数枚分ほどの古いコンクリート部分がありました。

私が子どもの頃からあったような気がしますが、普段は植木鉢などを置いていたので、何のために造られたものなのか考えたこともありませんでした。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、担当の方から「ここには以前、何か建っていましたか」と聞かれました。

最初は全く思い出せませんでしたが、兄と話しているうちに、昔は小さな物置のような建物があったかもしれないという話になりました。

ただ、いつ撤去したのか、コンクリートがその時のものなのかは誰も分かりませんでした。

そこで父が残した古い写真や建築関係の書類を探し、現在の建物配置と見比べていただきました。

担当の方からは、見た目だけで「建物の基礎が残っている」などと断定せず、確認できる事実と家族の記憶を分けて整理しましょうと言われました。

購入を検討されたご家族は、既存建物を解体して新築する予定でした。

庭を確認された際、コンクリート部分について質問がありました。

担当の方から、過去に物置等があった可能性について家族から聞いていること、詳しい施工履歴までは確認できていないことを説明していただきました。

ご家族は建築会社にも現地を見てもらい、解体や外構工事を含めて検討されたうえで購入申込みをしてくださいました。

相続した家には、子どもの頃の記憶だけでは分からない土地の履歴が残っています。

「昔からあるもの」で終わらせず、次の方へ伝えられる情報を整理してもらえて良かったです。

【芦屋市業平町｜芦屋業平ハイツ｜50代｜「換気扇が動いていたので、浴室乾燥も全部使えると思っていました」マンション売却事例｜AKY様】

子どもたちが独立したことをきっかけに、芦屋市業平町の「芦屋業平ハイツ」を売却することになりました。

浴室には暖房乾燥機が付いていましたが、私たちは普段ほとんど換気機能しか使っていませんでした。

雨の日でも室内干しをすることが多かったため、乾燥機能を最後に使ったのがいつだったのかも覚えていませんでした。

インフィニティエステートさんとの打ち合わせで設備について確認された際、私は「浴室乾燥機も付いています。換気扇は毎日使っています」と説明しました。

すると担当の方から、「換気が動くことと、暖房や乾燥などすべての機能が使えることは分けて確認しましょう」と言われました。

私は一つの機械なので、どれかが動けば全部問題ないものだと思っていました。

そこでリモコンや設備の状態、私たちが普段使っていた機能などを確認していただきました。

販売を始めると、共働きで洗濯物を夜に干すことが多いというご夫婦が内覧に来られました。

「浴室乾燥は使えますか」と質問された際、担当の方から設置されている設備と、現在確認できている機能について分けて説明していただきました。

設備表にも確認した内容を反映してもらいました。

ご夫婦は浴室だけでなく室内全体を気に入ってくださり、その後購入申込みをしてくださいました。

毎日換気していたので、設備全体が正常だと思い込んでいました。

売却では「機械が動くか」だけではなく、それぞれの機能について確認することが大切なのだと分かりました。

【西宮市甲陽園目神山町｜60代｜「庭の石積みは昔からあるので、売却で確認が必要だとは思いませんでした」相続戸建売却事例｜AKX様】

父から相続した西宮市甲陽園目神山町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

実家の庭には高低差があり、端の方に古い石積みがありました。

私が子どもの頃からあったので、庭の景観の一部という感覚で、特に気にしたことはありませんでした。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、担当の方から「この石積みについて何か資料は残っていますか」と聞かれました。

私は「昔からある庭石のようなものだと思います」と答えました。

すると、見た目だけでは単なる庭の石積みなのか、土を支える役割があるものなのか判断できないため、現在分かる範囲を確認しておいた方がよいと説明を受けました。

父が残した建築図面や外構関係の資料を探しましたが、石積みについて詳しく書かれたものは見つかりませんでした。

そこで境界との位置関係や高低差、外観上確認できる状態などを整理していただきました。

専門的な判断が必要な場合には、建築士や専門業者等へ確認する方法も教えてもらいました。

購入を検討されたご家族は、庭を活かしてリフォームしたいと考えておられました。

担当の方から、石積みについて確認できている事実と、資料がなく判断できていない事項を分けて説明していただきました。

ご家族も建築会社と相談され、その後購入申込みをしてくださいました。

昔からあるものは、そのまま使えるのが当然だと思っていました。

でも次の方が安心して土地を使うためには、分からないことを分からないままにせず、確認できる範囲を整理することが大切なのだと感じました。

【芦屋市翠ケ丘町｜パーク・ハイム芦屋翠ケ丘｜60代｜「床暖房は付いているので、当然今も使えると思っていました」マンション売却事例｜AKW様】

夫婦で長く暮らした芦屋市翠ケ丘町の「パーク・ハイム芦屋翠ケ丘」を売却することになり、インフィニティエステートさんへ相談しました。

リビングには床暖房が付いていました。

入居した頃は冬になるとよく使っていましたが、ここ数年はエアコンを使うことが増え、床暖房はほとんど使用していませんでした。

売却の打ち合わせで設備について確認された際、私は「床暖房も付いています。問題なく使えると思います」と答えました。

すると担当の方から、「最近使用されていないのであれば、現在の状態を確認しておきましょう」と言われました。

私は設備が残っていてリモコンもあるので、当然使えるものだと思っていました。

そこで床暖房の熱源やリモコン、過去の使用状況などを確認していただきました。

分からない部分については、推測で「正常です」と説明しない方がよいことも教えてもらいました。

販売を始めると、小さなお子さんがいるご家族が内覧に来られました。

冬場の暖房を重視されており、「床暖房は使えますか」と質問されました。

担当の方から、床暖房が設置されていることと、現在確認できている作動状況について分けて説明していただきました。

また、設備表にも確認した内容を反映してもらいました。

ご家族は室内全体や日当たりも気に入ってくださり、その後購入申込みをしてくださいました。

長年住んでいると、付いている設備は全部使えると思ってしまいます。

でも、何年も使っていない設備については、売却前に一度確認しておくことが買主様の安心にもつながるのだと分かりました。

【芦屋市翠ケ丘町｜パーク・ハイム芦屋翠ケ丘｜60代｜「床暖房は付いているので、当然今も使えると思っていました」マンション売却事例｜AKW様】

夫婦で長く暮らした芦屋市翠ケ丘町の「パーク・ハイム芦屋翠ケ丘」を売却することになり、インフィニティエステートさんへ相談しました。

リビングには床暖房が付いていました。

入居した頃は冬になるとよく使っていましたが、ここ数年はエアコンを使うことが増え、床暖房はほとんど使用していませんでした。

売却の打ち合わせで設備について確認された際、私は「床暖房も付いています。問題なく使えると思います」と答えました。

すると担当の方から、「最近使用されていないのであれば、現在の状態を確認しておきましょう」と言われました。

私は設備が残っていてリモコンもあるので、当然使えるものだと思っていました。

そこで床暖房の熱源やリモコン、過去の使用状況などを確認していただきました。

分からない部分については、推測で「正常です」と説明しない方がよいことも教えてもらいました。

販売を始めると、小さなお子さんがいるご家族が内覧に来られました。

冬場の暖房を重視されており、「床暖房は使えますか」と質問されました。

担当の方から、床暖房が設置されていることと、現在確認できている作動状況について分けて説明していただきました。

また、設備表にも確認した内容を反映してもらいました。

ご家族は室内全体や日当たりも気に入ってくださり、その後購入申込みをしてくださいました。

長年住んでいると、付いている設備は全部使えると思ってしまいます。

でも、何年も使っていない設備については、売却前に一度確認しておくことが買主様の安心にもつながるのだと分かりました。

【西宮市松生町｜60代｜「ブロック塀の真ん中が境界だと思っていました」相続戸建売却事例｜AKV様】

父から相続した西宮市松生町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

隣のお宅との間には、私が子どもの頃からブロック塀があります。

父から境界について詳しく聞いたことはありませんでしたが、私たちはずっと「塀の真ん中が土地の境界なのだろう」と思っていました。

インフィニティエステートさんに売却をお願いし、現地を確認してもらった際、担当の方が塀の両端付近に境界標がないか探していました。

私は「塀があるので、そこが境界ではないのですか」と聞きました。

すると、塀の位置と土地の境界線が必ず一致するとは限らないため、資料を確認した方がよいと説明を受けました。

父が残した書類を探すと測量に関する古い資料がありましたが、現地では確認しにくい部分もありました。

そこで、現在確認できる資料や境界標の状況を整理していただき、必要な場合には土地家屋調査士へ相談する方法も説明してもらいました。

購入を検討されたご家族は、将来的に建替えを考えていたため、「この塀はどちらの所有ですか」「撤去できますか」と質問されました。

担当の方は推測で答えず、現在確認できている境界関係と、塀の所有について分かっていること・分からないことを分けて説明してくださいました。

ご家族も建築会社と相談され、その後購入申込みをしてくださいました。

長年そこにある塀なので、境界も所有者も当然分かっているものだと思っていました。

相続した土地では、親が知っていたことを子どもが知らない場合があります。

売却前に曖昧な部分を整理してもらえて良かったです。

【芦屋市親王塚町｜芦屋親王塚アーバンライフ｜50代｜「インターネット完備なので、買主さんも入居した日からそのまま使えると思っていました」マンション売却事例｜AKU様】

子どもたちが独立したことをきっかけに、芦屋市親王塚町の「芦屋親王塚アーバンライフ」を売却することになりました。

私たちは自宅でインターネットを使っており、動画を見たり、パソコンを使ったりしていました。

マンションにはインターネット設備が入っていると聞いていたため、売却の打ち合わせでも「買主さんも入居した日からすぐ使えますよね」と担当の方へ話しました。

すると、マンションまで回線が導入されていることと、各住戸ですぐ利用できることは別の場合があるので確認しましょうと言われました。

私は回線の種類や契約方法まで考えたことがありませんでした。

そこで管理関係の資料や現在の契約内容などを確認していただき、利用料や個別手続きについて分かる内容を整理してもらいました。

販売を始めると、ご夫婦ともに在宅勤務をされるご家族が内覧に来られました。

最初に聞かれたのが「インターネット環境はどうなっていますか」という質問でした。

以前の私なら「マンションに入っているので大丈夫です」と答えていたと思います。

担当の方から、現在確認できている設備状況や契約方法を説明し、実際に希望するサービス・速度等が利用できるかについては、通信事業者へ確認していただくよう案内してもらいました。

ご家族は仕事で使う回線についても確認され、その後購入申込みをしてくださいました。

今ではインターネットも電気や水道と同じくらい生活に欠かせません。

だからこそ「使える」という一言ではなく、どのような条件で利用できるのかを伝えることが大切なのだと思いました。

【西宮市仁川町五丁目｜70代｜「昔の井戸はもう使っていないので、売却には関係ないと思っていました」相続戸建売却事例｜AKT様】

母から相続した西宮市仁川町五丁目の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

庭の隅には昔から井戸がありました。

私が子どもの頃には、母が庭への水やりなどに使っていた記憶がありますが、その後は水道だけを使うようになり、井戸を使っているところを長い間見ていませんでした。

現在は蓋がされていたため、売却には特に関係ないと思っていました。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、「この井戸はいつ頃まで使われていたか分かりますか」と聞かれました。

私は「もう使っていないので、そのままで大丈夫では」と答えました。

すると担当の方から、現在使っているかどうかだけではなく、井戸があること自体を土地の情報として整理しておいた方がよいと説明を受けました。

そこで母が残した古い資料を探し、兄妹でも昔の記憶を確認しました。

井戸の深さや内部の状態など、私たちでは分からない部分については、必要に応じて専門業者へ確認する方法も説明していただきました。

購入を検討されたご家族は、既存建物を解体して新築する予定でした。

担当の方から井戸の位置や、現在確認できている使用履歴、分からない事項を分けて説明していただきました。

ご家族も建築会社と相談し、建物配置などを検討したうえで購入申込みをしてくださいました。

私たちにとっては「昔使っていたもの」でしたが、次の方にとっては土地の一部として確認したい情報です。

見えなくしたり、使わなくなったりした設備ほど、きちんと伝えることが大切なのだと感じました。

【芦屋市朝日ケ丘町｜芦屋朝日ヶ丘北公園アーバンライフ｜50代｜「エアコンは室内設備なので、買主さんが好きな場所へ増設できると思っていました」マンション売却事例｜AKS様】

子どもたちが独立したことをきっかけに、芦屋市朝日ケ丘町の「芦屋朝日ヶ丘北公園アーバンライフ」を売却することになりました。

室内には何台かエアコンがあり、長年普通に使っていました。

売却の打ち合わせで洋室を確認していた時、私は「ここにはエアコンがありませんが、買主さんが必要なら後から付ければいいですよね」と担当の方へ話しました。

エアコンは家電なので、コンセントさえあればどの部屋にも付けられると思っていました。

すると担当の方から、室外機をどこへ置くのか、配管をどのように通すのかも確認した方がよいと言われました。

そこで既存のエアコン配管やバルコニーの室外機置場、管理規約等を確認していただきました。

販売を始めると、お子さんそれぞれに個室を用意したいというご家族が内覧に来られました。

ご家族から「この洋室にもエアコンを設置できますか」と質問されました。

以前の私なら「もちろんできます」と答えていたと思います。

担当の方は、現在確認できている配管用の穴や室外機を設置する場所について説明し、具体的な機種や工事方法については管理上のルールと施工業者への確認が必要になる場合があることを伝えてくださいました。

ご家族はエアコン業者にも相談され、家具配置や各部屋の使い方まで検討したうえで購入申込みをしてくださいました。

エアコンは買って取り付ければ終わりだと思っていましたが、マンションでは室外機や配管まで考える必要がある。

生活に身近な設備ほど、思い込みで説明しないことが大切だと分かりました。

【芦屋市朝日ケ丘町｜芦屋朝日ヶ丘北公園アーバンライフ｜50代｜「エアコンは室内設備なので、買主さんが好きな場所へ増設できると思っていました」マンション売却事例｜AKS様】

子どもたちが独立したことをきっかけに、芦屋市朝日ケ丘町の「芦屋朝日ヶ丘北公園アーバンライフ」を売却することになりました。

室内には何台かエアコンがあり、長年普通に使っていました。

売却の打ち合わせで洋室を確認していた時、私は「ここにはエアコンがありませんが、買主さんが必要なら後から付ければいいですよね」と担当の方へ話しました。

エアコンは家電なので、コンセントさえあればどの部屋にも付けられると思っていました。

すると担当の方から、室外機をどこへ置くのか、配管をどのように通すのかも確認した方がよいと言われました。

そこで既存のエアコン配管やバルコニーの室外機置場、管理規約等を確認していただきました。

販売を始めると、お子さんそれぞれに個室を用意したいというご家族が内覧に来られました。

ご家族から「この洋室にもエアコンを設置できますか」と質問されました。

以前の私なら「もちろんできます」と答えていたと思います。

担当の方は、現在確認できている配管用の穴や室外機を設置する場所について説明し、具体的な機種や工事方法については管理上のルールと施工業者への確認が必要になる場合があることを伝えてくださいました。

ご家族はエアコン業者にも相談され、家具配置や各部屋の使い方まで検討したうえで購入申込みをしてくださいました。

エアコンは買って取り付ければ終わりだと思っていましたが、マンションでは室外機や配管まで考える必要がある。

生活に身近な設備ほど、思い込みで説明しないことが大切だと分かりました。

【西宮市苦楽園二番町｜60代｜「父が造ったウッドデッキなので、売却では特に確認することはないと思っていました」相続戸建売却事例｜AKR様】

父から相続した西宮市苦楽園二番町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

リビングの外にはウッドデッキがあり、父が十数年前に知人と一緒に造ったものだと聞いていました。

家族でバーベキューをしたり、母が洗濯物を干したりしていた思い出のある場所です。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、担当の方がデッキの下を確認されていました。

私は古くなっているので腐食を見るのだと思っていましたが、「この下に排水桝や建物の換気口などがないか確認しておきましょう」と言われました。

それまでデッキの下を覗いたこともなく、何があるのか全く知りませんでした。

父が残した建築図面と現況を確認していただくと、デッキ周辺にも点検時に確認しておいた方がよい設備があることが分かりました。

また、木材の状態についても、見ただけで安全性を断定せず、必要なら専門業者へ確認した方がよいと説明を受けました。

購入を検討されたご家族は、庭とウッドデッキをとても気に入ってくださいました。

一方で、「このまま使えますか」と質問されたため、担当の方から設置時期について分かっていることや、現在確認できる状態、点検時に注意する場所などを説明していただきました。

ご家族は将来補修することも含めて検討され、購入申込みをしてくださいました。

私たちにとっては思い出の設備でしたが、次に住む方にとっては状態を確認して使う設備です。

残すことだけを考えず、見えない部分まで確認してもらえて良かったです。

【芦屋市西山町｜芦屋西山アーバンライフ｜60代｜「避難ハッチは使ったことがないので、上に収納ケースを置いても問題ないと思っていました」マンション売却事例｜AKQ様】

夫婦で長く暮らした芦屋市西山町の「芦屋西山アーバンライフ」を売却することになり、インフィニティエステートさんへ相談しました。

バルコニーには避難ハッチがありましたが、入居してから一度も使ったことはありませんでした。

普段は洗濯物を干す程度だったので、場所を有効に使おうと思い、ハッチの近くに園芸用品などを入れる収納ケースを置いていました。

売却前に担当の方が室内やバルコニーを確認された際、「この収納ケースは引渡しまでに移動しておきましょう」と言われました。

私は「避難ハッチは使ったことがありませんし、ケースも動かせるので大丈夫では」と思っていました。

すると、緊急時に使用する設備なので、普段使わないことと、いつでも使用できる状態にしておくことは別だと説明を受けました。

管理関係の資料も確認していただき、バルコニーの利用上注意する点を教えてもらいました。

販売を始めると、小さなお子さんがいるご家族が内覧に来られました。

ご家族はバルコニーを見ながら、避難経路についても質問されました。

担当の方から避難ハッチの位置や、バルコニーが共用部分として扱われること、物品の設置には注意が必要なことなどを説明していただきました。

私たちも収納ケースや植木鉢などを整理し、引渡し時には確認しやすい状態にしました。

ご家族は管理状態も含めて安心されたようで、その後購入申込みをしてくださいました。

毎日生活していると、使わない設備ほど意識しなくなります。

売却をきっかけに、避難設備は「使ったことがあるか」ではなく、「必要な時に使える状態か」が大切なのだと分かりました。

【西宮市甲風園三丁目｜60代｜「カーポートはただの屋根なので、建物とは関係ないと思っていました」相続戸建売却事例｜AKP様】

父から相続した西宮市甲風園三丁目の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

敷地には1台分の駐車スペースがあり、その上にカーポートが付いていました。

父が雨の日に車へ乗り降りしやすいよう、家を建ててからしばらくして設置したものだったと思います。

私たちはカーポートを建物という感覚で見たことがなく、売却にも特に関係しないと思っていました。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、担当の方から「このカーポートはいつ頃設置されましたか」と聞かれました。

正確な時期が分からないと答えると、古い工事資料や建築関係書類が残っていないか確認することになりました。

担当の方から、屋根と柱がある工作物については、規模や構造、地域の条件等によって建築上の確認が必要になる場合があると説明を受けました。

私は「車の屋根まで確認するのですか」と驚きました。

父が残していた書類を探し、建築当初の図面と現在の敷地状況を見比べてもらいました。

購入を検討されたご家族は、既存建物をしばらく利用した後、将来的には建替えたいとのことでした。

担当の方から、カーポートについて現在確認できている内容と、将来建替えや外構変更をする際には建築会社等へ改めて確認した方がよい事項を説明していただきました。

ご家族は内容を理解されたうえで購入申込みをしてくださいました。

家そのものだけを調べれば売却できると思っていましたが、後から付けた設備にも確認することがある。

相続した私たちが知らないことまで、一つずつ整理してもらえて良かったです。

【芦屋市春日町｜芦屋春日コーポラス｜60代｜「掲示板に大規模修繕と書いてあったので、工事内容も全部決まっていると思っていました」マンション売却事例｜AKO様】

夫婦で長く暮らした芦屋市春日町の「芦屋春日コーポラス」を売却することになり、インフィニティエステートさんへ相談しました。

売却を考え始めた頃、マンションの掲示板に大規模修繕に関する案内が出ていました。

私は「もうすぐ外壁などもきれいになるので、買主さんにも良い材料になりますね」と担当の方へ話しました。

工事内容や時期も、すでにすべて決まっているものだと思っていました。

すると担当の方から、「どこまで正式に決まっているのか、総会議事録などを確認してから説明しましょう」と言われました。

管理組合の資料を確認していただくと、大規模修繕について話が進んでいることは分かりましたが、内容によってはまだ検討・調整中の事項があることも分かりました。

私は掲示板に書かれているだけで、すべて決定事項だと思い込んでいました。

販売を始めると、建物の維持管理を重視されるご夫婦が内覧に来られました。

「大規模修繕はいつ始まりますか」「追加の費用負担はありますか」と細かく質問されました。

担当の方から、総会資料等で現在確認できる決定事項と、まだ検討段階の内容を分けて説明していただきました。

ご夫婦も管理状況を確認したうえで、購入申込みをしてくださいました。

売主としては良い情報を少しでも強く伝えたくなります。

でも「予定」と「決定」は違う。

資料に基づいて正確に説明してもらったことで、私たちも安心して契約することができました。

【西宮市剣谷町｜60代｜「庭の水道は土地についているので、家を解体してもそのまま使えると思っていました」相続戸建売却事例｜AKN様】

父から相続した西宮市剣谷町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

父は庭いじりが好きで、庭の端にある散水栓を使って植木へ水をあげていました。

私たちも実家へ行った時には何度か使ったことがあり、蛇口をひねれば普通に水が出ていました。

インフィニティエステートさんとの打ち合わせで、購入される方が建物を解体する可能性もあるという話になった際、私は「庭の水道は土地側の設備なので、家を壊しても残りますよね」と聞きました。

すると担当の方から、散水栓がどこから分岐しているのかによって取扱いが変わる可能性があるので、確認せずにそのまま使えるとは言えないと説明を受けました。

それまで、庭の水道管がどこを通っているのか考えたこともありませんでした。

そこで水道メーターの位置や、敷地内で確認できる配管、父が残していた工事資料などを確認していただきました。

販売を始めると、建替え後も庭を広く取りたいというご家族が内覧に来られました。

ご家族からも「この散水栓は新築後も利用できますか」と質問がありました。

担当の方は、現在確認できる設備状況を説明し、解体・新築工事の内容によっては配管の変更等が必要になる可能性があるため、建築会社等へ確認していただくよう伝えてくださいました。

ご家族は外構計画まで相談されたうえで、購入申込みをしてくださいました。

小さな蛇口一つでも、土地を売る時には確認すべきことがある。

自分たちの経験だけで「使えます」と説明しなくて良かったと思います。

【芦屋市楠町｜芦屋楠町アーバンライフ｜50代｜「窓の面格子は自分の部屋についているので、自由に交換できると思っていました」マンション売却事例｜AKM様】

子どもたちが独立したことをきっかけに、芦屋市楠町の「芦屋楠町アーバンライフ」を売却することになりました。

共用廊下側の洋室には窓があり、外側には面格子が付いていました。

長年見慣れていたので特に意識したことはありませんでしたが、売却前に室内を見直した時、少し古くなっていることが気になりました。

私はインフィニティエステートさんに、「買主さんが気になるなら、入居後に好きなデザインの面格子へ交換できますよね」と話しました。

すると担当の方から、共用廊下側から見える部分なので、住戸所有者の判断だけで交換できるかは管理規約等を確認した方がよいと言われました。

窓の防犯設備なので、当然自分の設備だと思っていた私は少し驚きました。

販売を始めると、小さなお子さんがいるご家族が内覧に来られました。

ご家族は防犯面を気にされており、面格子を見ながら「もっと防犯性の高いものへ交換できますか」と質問されました。

担当の方はその場で可能と答えず、現在の管理規約等で確認できる取扱いを説明してくださいました。

必要な場合には管理組合等への確認や手続きが必要になる可能性についても伝えてもらいました。

ご家族は窓の位置や室内全体も確認され、その後購入申込みをしてくださいました。

マンションでは、自分の部屋についている設備でも外側から見える部分には建物全体のルールが関係することがある。

売主の感覚だけで説明せず、確認してもらえて良かったと思います。

【西宮市上ケ原十番町｜70代｜「今は下水道なので、昔のトイレ設備が地中に残っているとは考えたこともありませんでした」相続戸建売却事例｜AKL様】

母から相続した西宮市上ケ原十番町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

実家はかなり築年数が経っていますが、現在は普通に下水道を使用していました。

そのため、トイレや排水について特に気になることはないと思っていました。

インフィニティエステートさんに売却をお願いし、古い建築資料などを確認してもらっていた時、昔の排水設備について話が出ました。

私が子どもの頃、実家が汲み取り式だった時期があったことを思い出しました。

その後、水洗トイレへ変わったことは覚えていましたが、昔使っていた設備を撤去したのか、埋めたのかは全く知りませんでした。

担当の方から、現在下水道を利用していることと、過去の設備が地中に残っているかどうかは別なので、分かる範囲で確認しておきましょうと言われました。

母が残した工事関係の書類や古い図面を探し、現在の敷地状況についても確認していただきました。

資料だけでは分からない部分については、必要に応じて専門業者へ確認する方法も説明してもらいました。

購入を検討されたご家族は、建物を解体して新築する予定でした。

担当の方から、昔の設備について確認できた履歴と、地中の状態について確認できていない部分を分けて説明していただきました。

ご家族も建築会社と相談したうえで購入申込みをしてくださいました。

相続した家には、私たちが知らない時代の設備まで残っている可能性があります。

「今使っていないから関係ない」と考えず、過去まで確認してもらえて安心しました。

【芦屋市東山町｜芦屋東山アーバンライフ｜60代｜「玄関ドアも自分の部屋の一部なので、好きなものへ交換できると思っていました」マンション売却事例｜AKK様】

夫婦で長く暮らした芦屋市東山町の「芦屋東山アーバンライフ」を売却することになり、インフィニティエステートさんへ相談しました。

室内は何度かリフォームしていましたが、玄関ドアは購入した頃からほとんど変わっていませんでした。

売却の打ち合わせで、私は「買主さんが気になるなら、玄関ドアも好きなデザインに交換できますよね」と担当の方へ話しました。

部屋へ入るための扉なので、当然自分の所有部分だと思っていました。

すると担当の方から、マンションの玄関扉は室内設備と同じように自由に交換できるとは限らず、管理規約等を確認する必要があると説明を受けました。

私は長年住んでいましたが、玄関扉の外側と内側で取扱いが異なる場合があることも知りませんでした。

販売を始めると、リフォームを前提に購入を検討されているご夫婦が内覧に来られました。

玄関を見ながら、「ドアも新しくできますか」と質問されました。

担当の方はその場で可能と断定せず、現在確認できている管理規約上の取扱いや、交換等を希望する場合に必要となる確認について説明してくださいました。

また、鍵についても引渡し時に何本渡すのかを確認していただきました。

ご夫婦はリフォーム会社とも相談され、室内全体を気に入って購入申込みをしてくださいました。

自分の家の玄関なのに、すべて自由に変更できるわけではない。

マンションでは「自分が使っているもの」と「自分だけで変更できるもの」は違うのだと、売却して初めて知りました。

【西宮市鷲林寺南町｜60代｜「庭の灯油タンクは空だと思っていました。売却前に中まで確認するとは考えていませんでした」相続戸建売却事例｜AKJ様】

父から相続した西宮市鷲林寺南町の実家を、兄妹で相談して売却することになりました。

庭の建物脇には、昔から大きな灯油タンクがありました。

以前は給湯設備か何かに使っていたようですが、その後設備を交換してからは使っていなかったと思います。

インフィニティエステートさんに現地を確認してもらった際、「このタンクは現在使用していますか」と聞かれました。

私は「もう何年も使っていないので、空になっていると思います」と答えました。

すると担当の方から、長期間使用していなくても中の状態や配管、現在の取扱いについて確認した方がよいと説明を受けました。

父が設備を変更した時の書類を探しましたが、タンクについて詳しく分かる資料はほとんど残っていませんでした。

そこで、分からない部分については設備等の専門業者へ相談し、現在確認できる状態を整理していただきました。

購入を検討されたご家族は、既存建物を大きくリフォームする予定でした。

庭を見た際に「このタンクは撤去されますか」と質問されました。

担当の方から、現在確認できている使用状況や、引渡しまでの取扱いについて説明していただきました。

私たちも買主様と相談し、どのような状態で引き渡すのかを契約前に決めることができました。

使っていない設備なので、売却には関係ないと思っていました。

でも次の方にとっては、残っているだけでも確認したい設備になります。

「空だろう」「もう使えないだろう」と想像で決めず、確認してもらえて良かったです。